SAS | The Power to Know
cq5dam.thumbnail.319.319
White Paper

Great Consumer Engagement

Five characteristics of successful, customer-centric companies - and how health insurers can adopt them to succeed in the new retail marketplace

About this paper

With the transformations the health insurance industry is undergoing, more people will be accessing insurance as individuals rather than through employer plans, creating a new consumer-driven retail market of increasingly savvy consumers of health insurance and health care. Success will involve understanding consumers at a deeper level and engaging directly with them as they participate in a more consumer-directed health care environment. Insurers would do well to learn from other industries where key players have mastered the art and science of consumer engagement. SAS has identified five major characteristics of customer-centric organizations that are essential to success. This paper explores each characteristic and discusses how health insurance companies can use them as a guide to help them make operational, organizational and technology decisions.

 

О компании SAS

Компания SAS является крупнейшей в мире частной IT-компанией, специализирующейся на разработке и продаже решений и услуг в области бизнес-аналитики.

Компания основана в 1976 году, и сегодня в ее офисах по всему миру работают более 13,8 тыс. сотрудников. В течение 40 лет годовой доход SAS постоянно возрастал и в 2015 г. достиг 3,16 млрд долларов. Клиентами SAS являются более 80 тысяч организаций в 138 странах мира. Среди них – 91 компания из первой сотни лидеров, включенных в список «2015 FORTUNE Global 500®». По данным IDC на середину 2015 года, SAS занимает более 33% мирового рынка углубленной аналитики.

В Украине компания SAS начала работу с 2007 года. Основными заказчиками являются крупные банки, телекоммуникационные компании и государственные предприятия.  Среди них –Райффайзен Банк Аваль, Приватбанк, Альфа-Банк, UniCreditBank (Укрсоцбанк), Idea Bank, МТС Украина, Метинвест Холдинг и т.д.

Подробная информация - на веб-сайте компании: http://www.sas.com/ukraine/.

Have a SAS profile? To complete this form automatically Войти

*
*
*
*
 
*
*
 
 

Back to Top