Capitalisez sur les meilleures pratiques du marketing multicanal

Les laboratoires pharmaceutiques évoluent sur un marché particulièrement concurrentiel, où l’évolution sensible et rapide des pratiques des acteurs de la santé demande un renforcement de l’efficacité de l’approche client. Du fait de la spécificité de leurs produits, des strictes réglementations auxquelles ils sont soumis, et du profil particulier de leurs clients, il est important que les laboratoires bénéficient des outils leur permettant de mobiliser avec réactivité leurs efforts marketing et commerciaux sur les cibles les mieux adaptées.

Lors de cet événement, vous pourrez découvrir comment :

• affiner votre connaissance du territoire et de votre marché,
• raccourcir les cycles de construction des plans d’action,
• augmenter la performance des visites effectuées,
• suivre et mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing,
• optimiser l’analyse de vos résultats…

Ces thématiques seront développées à partir de cas concrets déclinables pour votre activité.

AGENDA

8h45	Accueil
9h00	Introduction Raphaël Benoliel, Directeur de la division CRM, Business & Decision et Myleine Lacoste, Responsable Grands Comptes, SAS France
9h15 / 9h30	L'industrie pharmaceutique et  la relation client, état des lieux et perspectives Raphaël Benoliel, Directeur de la division CRM, Business & Decision
9h30 / 10h00	Le marketing multicanal : capitalisation des meilleurs pratiques pour l'industrie pharmaceutique Gilles Liguori,  Directeur CRM, Business & Decision
10h00 / 10h45	Positionner le client au centre des actions marketing et commerciales Présentation de la solution HIS et démonstration Joachim Lubrano, Consultant, SAS France
10h45 / 11h00	Questions-réponses