Garantieleistungen werden zum entscheidenden Differenzierungsmerkmal im Markt. Zunehmende Fertigungstiefe, regulatorische Anforderungen und Kostenübernahmen von erweiterten OEM-Produktgarantien machen ein effizientes und agiles Gewährleistungsmanagement ebenso erfolgskritisch wie komplex. Doch die Identifikation von Serienfehlern benötigt meist zu viel Zeit und Rückrufaktionen nehmen immer größere Ausmaße an.

Im Webinar „Hinschauen statt Rückrufen" erhalten Sie erprobte Tipps, um Ihr Gewährleistungsmanagement auf das nächste Level zu heben.

Erfahren Sie, wie Sie: 

  1. die Geschwindigkeit im Warranty Management erhöhen
  2. Fehlerquellen systematisch auf den Grund gehen
  3. die zunehmende Komplexität beherrschen
  4. Gewährleistungskosten signifikant senken
  5. die Markenwahrnehmung verbessern

 Wann

Mittwoch, 29. Januar 2014, 14:00 Uhr

 Wo

Als Webinar, direkt an Ihrem Rechner

 Kosten

Diese halbstündigen Veranstaltungen sind kostenfrei.


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