Den marketingového manažera 21. století

Marketing není v lidském životě žádnou novinkou. První náznaky byly již ve starověkém Egyptě a Mezopotámii. Od té doby marketing samozřejmě prošel velkým vývojem a zejména v posledních letech se stal jedním z nejrychleji rostoucích oborů.

Role marketingu se ale v posledních letech mění. Od „čisté" komunikace směrem k datům, analýzám, reportům, kampaním nebo novým kanálům, marketing je dnes přímo zodpovědný za obchodní výsledky, návratnost investic, znalost zákazníka nebo customer experience. To vše mnohdy v malém týmu lidí a se stagnujícím marketingovým rozpočtem pro rok 2013.

Možná si každý den kladete otázku, jak to všechno zvládnout?

  • Lze mít pohodlně dostupné reporty a analýzy, kdekoli a kdykoli potřebujete?
    • Pro vaše týmy.
    • Pro management vašich společností.
    • Pro vaše obchodní partnery.
    • Nebo třeba k dispozici na tabletu?
  • Každý den vždy aktuální marketingový plán na celý rok od velkých kampaní až po poslední leták?
  • Potřebujete všechny marketingové materiály pohromadě na jednom místě pro snadné využití?
  • Jednoduché schvalování kampaní na jedno kliknutí?
  • Realizace přímé kampaně v řádu hodin?
  • Nastavení podpory marketingové kampaně třeba na call centru za několik málo dní?
  • Vědět okamžitou odezvu ze sociálních sítí?

To není pohádka, ale realita dnešních a budoucích dnů. Mnohé z toho, s čím dnes bojujeme nebo každodenní činnosti, na kterých trávíme spoustu času, lze dělat automatizovaně a efektivně. Jenom tak posunete váš marketing dál k cíli profitabilního růstu, který od vás management očekává.

Přijďte s námi strávit den marketingového manažera 21. století. Ukážeme vám, jak by mohl vypadat.

Registrace

  • Agenda
8:30 – 9:00 Registrace
9:00 – 9:30

Zaostřeno na výsledky

Marketing je dnes úzce spjat s prodejními výsledky. Dokážete si představit, že budete mít nejen tato data k dispozici kdykoli, kdekoli a v detailu, jaký právě potřebujete? Navíc atraktivní, srozumitelnou formou a se souvislostmi, které pro vás mohou být zásadní?

9:30 – 10:00

Marketing včera, dnes a zítra

Marketingové týmy se zmenšují, rozpočty se snižují a nároky na efektivitu rostou. Jak udělat plánování přehlednější, schvalování jednodušší a kampaně rychlejší? To vše na jednom místě dostupné pro každého díky řízení marketingových zdrojů.

10:00 – 10:30 Přestávka
10:30 – 11:00

Retail Banking Growth Engine

Marketing řízený fakty jako hlavní nástroj růstu retailové banky. Komplexní řešení pro zvýšení cross sell, upsell a zákaznické retence sestavené jako modulární systém, který Vám ukáže a rozhýbe potenciál ukrytý ve Vašich datech.

11:00 – 11:30

Přímou cestou k úspěchu aneb direct marketingové kampaně od A do Z

Neúspěšné kampaně jsou minulostí. Poučte se z vyzkoušeného způsobu, jak oslovit ty správné zákazníky to pravou nabídkou a dosáhněte spolehlivých výsledků a jasně měřitelných prodejů.

11:30 – 12:00 Přestávka
12:00 – 12:30

Hra o sekundy

Očekávání zákazníků jsou dnes velká. Čím ho oslovit na call centru, zaujmout na webových stránkách nebo co mu nabídnout na místě prodeje? Pokud znáte svého zákazníka, dokážete ho zachytit v daný moment a doručit mu sdělení v reálném čase, šance na úspěch je několikanásobně vyšší . Real-time decisioning je novým směrem, který budete muset následovat.

12:30 – 13:00

Data v síti – zlatá ryba nebo velká díra?

Sociální média nás zachytily do svých sítí zcela neočekávaně a nemůžeme si dovolit je ignorovat. Jak sbírat, analyzovat a využít data ve svůj prospěch a udělat první krok k využití jejich potenciálu v celé firmě?

13:00 – 13:00 Závěrečná diskuze
13:30 – 14:30 Oběd