SAS | The Power to Know
cq5dam.thumbnail.319.319
White Paper

Creating a Customer-Centered Organization

A Harvard Business Review Insight Center Report

About this paper

The growing obsession with customer excellence is driven, in part, by technology. Customers today can obtain and exchange more information about the good and bad of their encounters with companies than ever before. That gives companies a great incentive to work harder to make customers happy — before, during, and after their purchases. This Harvard Business Review Insight Center Report looks at how managers are turning their companies into customer-focused organizations.

Sobre o SAS

SAS é o líder de mercado em Analytics. Por meio de soluções analíticas inovadoras, voltadas para a inteligência do negócio e gerenciamento de dados, a companhia ajuda seus clientes em mais de 75.000 localidades a tomarem decisões de forma rápida e assertiva. Desde 1976, o SAS fornece aos clientes ao redor do mundo THE POWER TO KNOW® (O Poder do Conhecimento).

Já tem um Perfil SAS? Realize o preenchimento automático deste formulário. Entrar

*
*
*
*
 
*
*
 
 

Back to Top