La misión del equipo de Soporte Técnico de SAS Institute es "ayudar a nuestros clientes a utilizar plenamente los diversos productos de software de SAS de la manera más eficiente, mediante un soporte efectivo y herramientas de auto-ayuda”.

Nuestros clientes cuentan con ayuda gratuita e ilimitada a través de diferentes canales, incluyendo teléfono y medios electrónicos (correo, sesiones remotas, páginas de internet) durante el lapso que cuenten con una licencia vigente.

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