Productos y Soluciones / Web Analytics

SAS® Web Analytics

Optimice el desempeño de su sitio web con SAS® Web Analytics

SAS Web Analytics transforma datos básicos en valiosa información de negocios de manera automática. Mediante el uso de soluciones analíticas avanzadas, la solución permite monitorear los indicadores clave de desempeño (KPIs) y comprender los factores que influyen en cada indicador empresarial. Esto, a su vez, permite perfeccionar de manera satisfactoria sus estrategias de marketing y de servicio para alcanzar las metas empresariales

Beneficios

  • Tome mejores decisiones de negocios y de marketing.
  • Cree reportes personalizados.
  • Cree reportes personalizados.
  • Tome mejores decisiones de negocios y de marketing.

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Características

  • Monitor de desempeño
  • Detalles de desempeño
  • Gráficas
  • Reporte de tipo embudo
  • Reporte de rutas
  • Menú desplegable de reportes
  • Reportes de motores de búsqueda pagados
  • Seguimiento de respuestas para SAS Real-Time Decision Manager

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The SAS Web Analytics funnel report


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¿Qué hace diferente a SAS®?

SAS Web Analytics permite ir más allá de las simples tareas de seguimiento y creación/presentación de reportes para pronosticar qué estrategias y segmentos de clientes pueden ser más rentables.

  • Soluciones analíticas avanzadas que permiten entender de mejor manera qué puede suceder en el futuro y los factores que se deben modificar para tener un efecto sobre estos resultados.
  • Reportes fácilmente personalizables más flexibles que las soluciones de la competencia disponibles en el mercado y menos costosos que el trabajo especializado hecho por los consultores.
  • Disponibilidad mejorada gracias a la combinación de fuentes de datos entre canales, tanto en línea como sin conexión (offline).

Beneficios

  • Tome mejores decisiones de negocios y de marketing. Mientras que las soluciones web convencionales se limitan a producir indicadores y reportes a posteriori, las soluciones analíticas avanzadas de SAS identifican patrones ocultos en sus datos. Al descubrir relaciones entre los elementos de datos y los impulsadores subyacentes podrá perfeccionar las estrategias de negocio y maximizar su rentabilidad.
  • Cree reportes personalizados. Ya sea mediante la implementación de SAS® Web Analytics en sus instalaciones o a través de una solución SAS® OnDemand, podrá mantener la propiedad y el control de todos sus datos. Podrá consultar sus datos hasta el nivel de detalle más avanzado sin pSAS Web Analytics incluye un modelo de datos completamente documentado y de dimensiones abiertas para todos los datos históricos. Podrá definir, generar y publicar reportes personalizados para analizar la información que es más importante para usted.
  • Cree reportes personalizados. Mientras que las soluciones web convencionales se limitan a producir indicadores y reportes a posteriori, las soluciones analíticas avanzadas de SAS identifican patrones ocultos en sus datos.  Al descubrir relaciones entre los elementos de datos y los impulsadores subyacentes podrá perfeccionar las estrategias de negocio y maximizar su rentabilidad.
  • Tome mejores decisiones de negocios y de marketing. La empresa mantendrá la propiedad y control de todos sus datos, independientemente que SAS Web Analytics sea implementada en sus instalaciones o gestionada por demanda. Podrá consultar sus datos hasta el nivel de detalle más avanzado sin pagar altas tarifas a un proveedor externo.

Características

Monitor de desempeño
  • Visualización de indicadores clave de desempeño (KPIs) para la rápida identificación de áreas con desempeño inferior o superior al esperado.
  • Gráfico de tendencias que muestra el desempeño actual y pasado de los KPIs.
  • Gráficos de pronósticos que muestra la tendencia y la proyección con confianza superior e inferior.
  • Gráfico de metas que muestra el desempeño en relación con una meta.
Detalles de desempeño
  • Visualización de valores de desempeño y pronósticos de factores clave asociados a los KPIs.
  • Solución para alcanzar metas que ayuda a determinar el cambio requerido en un factor para aumentar o disminuir los KPIs en un porcentaje específico.
Gráficas
  • Gráficas con vistas en miniatura expandibles que facilitan la visualización. Gráficas stoplight y otras gráficas de KPI's seleccionables, que muestran claramente el desempeño a corto y largo plazo.
Reporte de tipo embudo
  • Asistente que permite la fácil creación de reportes para hacer un seguimiento del flujo de visitantes a través de procesos clave dentro de un sitio web.
  • Visualización mejorada de tipo embudo que muestra el flujo de entrada, salida y paso de visitantes.
Reporte de rutas
  • Identificación del lugar desde el que llegó y el lugar hacia el cual se dirigió un visitante después de visitar una página específicas.
  • Listas con viñetas desplegables y contraibles con las rutas más comunes usadas por los visitantes para navegar el sitio.
Menú desplegable de reportes
  • Fácil selección y filtrado de reportes según perfil
Reportes de motores de búsqueda pagados
  • Compatible con Google AdWords.
  • SAS® Data Integration Studio extrae datos desde Google AdWords a través de un servicio web.
  • El reporte muestra el desempeño de las búsquedas pagadas, los costos, los anuncios con mejor desempeño y las palabras clave.
Seguimiento de respuestas para SAS Real-Time Decision Manager

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The SAS Web Analytics funnel report

The funnel report displays the flow of visitors through a user-defined set of pages. In addition to showing the drop off at each step, the report tracks users as they flow into, out of and through the funnel. The report captures where (e.g. google.com, cnn.com) visitors enter the funnel and where they go once they exit the funnel. Labels in this report are customizable on a per report basis.

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The SAS Web Analytics performance monitor report

Thumbnails of graphs populated by data can be enlarged by mousing over them. To enable better decision making, Performance Monitor now includes two traffic light indicators, one for short term performance and the other for long term performance. The forecasting and trending capabilities of Performance Monitor differentiate SAS from other tools in the marketplace.

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The SAS Web Analytics performance insight report

Performance Insight takes SAS Web Analytics to the next level by statistically determining the significant metrics that drive a target KPI via advanced econometric time-series techniques. The Response Seeking function provides a "what if?" scenario tool where the user can define how much the target KPI needs to improve and then determine how much each individual driver metric needs to change to achieve the improvement in the KPI.

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The SAS Web Analytics path report

Vistor site navigation from a particular page is depicted in the path report. SAS Web Analytics uses expandable and collapsible lists of pages to show the most popular paths. Users can run a funnel or page overlay report from the path report.

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SAS Web Analytics search engine bid management

SAS Web Analytics helps users manage search engine marketing by providing reports and analysis on the cost and effectiveness of purchased keywords and ads. SAS Web Analytics supports Google Adwords and provides a data extract from Google AdWords using a Web service. Analysis includes organic search and paid search terms.

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Requerimientos del sistema

Supported platforms
  • AIX (64-bit) Release 5.3, 6.1
  • HP-UX (64-bit) Release 11i (11.23)
  • Windows (64-bit)
    • Desktop OS: Windows NT 4 Workstation, Windows 2000 Professional, Windows XP Professional
    • Server OS: Windows NT 4 Server 4.0, Windows 2000, Windows Server 2003
  • Solaris (64-bit)
    • Solaris 9 or 10
  • SAX (Solaris 10 x64)
  • LAX (Linux 64-bit)
Supported Web application servers
  • Jboss 4.2
  • BEA WebLogic 9.2
  • IBM WebSphere 6.1.xx
Supported Web browsers
  • Internet Explorer 7 or higher
  • Firefox 3

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