Productos y Soluciones / Resource Management

SAS® IT Resource Management

Optimice la capacidad y el desempeño de los recursos de TI en todas las áreas de la empresa

SAS IT Resource Management permite a las empresas analizar, monitorear y prever la utilización y el desempeño de la infraestructura de TI al proporcionar una visión de los servicios y recursos de TI de toda la empresa.  La solución garantiza la entrega de servicios y recursos de TI de manera eficiente y rentable, y demuestra al mismo tiempo un valor cuantificable para los incentivos del negocio.

Beneficios

  • Mida todos los recursos y servicios de TI.
  • Dimensione su infraestructura de TI de manera dinámica.
  • Reduzca costos y utilice los recursos con mayor eficiencia.
  • Alinee de mejor manera el área TI con su negocio.

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Características

  • Entorno interactivo de data integration
  • Conectividad empresarial e interpretación de datos de desempeño de TI
  • Colección de datos de TI flexible y abierta
  • Secuenciamiento y agregación de datos
  • Reportes y análisis

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¿Qué hace diferente a SAS®?

SAS IT Resource Management es la solución de gestión de TI más flexible y personalizable del mercado. Con un enfoque de gestión de infraestructura de TI basado en hechos, SAS® IT Resource Management ofrece la utilización, disponibilidad e información de desempeño que se requieren para conocer y predecir las necesidades de recursos de TI.

  • Sólidas funciones de data integration que proporcionan una visión única y centralizada de los recursos y servicios de TI de todas las áreas de la empresa.
  • Brinda una visión de futuro para los escenarios de planeación de TI de crecimiento a largo plazo con base en las necesidades del negocio.
  • Acceso rápido y autónomo a los reportes y análisis para que los tomadores de decisiones puedan hacer una evaluación rápida y precisa de todos los recursos y servicios de TI.

Beneficios

  • Mida todos los recursos y servicios de TI. SAS IT Resource Management organiza, estandariza, transforma, agrega y entrega datos de desempeño de TI listos para ser usados en reportes y análisis de casi cualquier fuente de datos. Usando una plataforma para gestionar todos los datos relacionados con TI, reduce las curvas de aprendizaje y facilita el uso de metodologías comunes de análisis en toda la estructura de TI.
  • Dimensione su infraestructura de TI de manera dinámica. SAS IT Resource Management ayuda a predecir cuándo se excederá la capacidad de recursos para poder planificar de acuerdo con esto.  Los reportes concisos sobre datos de desempeño de los recursos de TI ayudan a identificar los recursos de TI que están siendo subutilizados y aportan nuevos conocimientos para los proyectos de consolidación de la infraestructura.
  • Reduzca costos y utilice los recursos con mayor eficiencia. SAS IT Resource Management proporciona la información necesaria para conocer y predecir las necesidades de recursos de TI, descubrir cuellos de botella y solucionar los bajos niveles de servicio. Con esta información, las áreas de TI pueden mejorar la eficacia y la eficiencia de los procesos de adquisición, planeación de implementación y actividades operacionales.
  • Alinee de mejor manera el área TI con su negocio. SAS IT Resource Management proporciona un acceso rápido y autónomo a reportes y análisis de desempeño de recursos de TI, así como la capacidad de responder a las preguntas relacionadas con la utilización de recursos y las futuras inversiones de TI para proporcionar compatibilidad con el cambiante entorno empresarial.

Características

Entorno interactivo de data integration
  • Una solución de diseño visual ofrece una interfaz gráfica de usuario fácil de usar para mejores funciones de data integration y tareas administrativas previas a la creación de reportes.
  • Asistentes específicamente diseñados para la creación de colecciones de datos de TI, adaptadores, agregaciones, tablas y columnas secuenciadas, y para la clasificación de datos de TI.
  • Repositorio para colecciones de datos compartido y gestionado de manera centralizada que facilita la consistencia y la reutilización de metadatos.
Conectividad empresarial e interpretación de datos de desempeño de TI
  • Adaptadores que ofrecen un modelo de datos completo para cada fuente de datos de recursos de TI y convierten datos básicos de recursos de TI en información lista para ser usada en análisis y reportes.
  • Unidades de medida independientes del dispositivo y convenciones de nomenclatura de variables estandarizadas para mediciones de recursos de TI que permiten la comunicación y uso de indicadores de TI complejos por usuarios empresariales y de TI.
  • Indicadores de TI para adaptadores específicos o estándar para cualquier adaptador que permiten el análisis de las características de desempeño de recursos usando tendencias, pronósticos y análisis predictivo.
  • Todos los adaptadores de SAS® IT Resource Management cumplen con los estándares para:
    • Agregaciones, simples y resumidas.
    • Niveles para mediciones TI en el contexto de agregaciones.
    • Filtros para mediciones TI en el contexto de agregaciones.
    • Grupos de reportes.
Colección de datos de TI flexible y abierta
  • La colección de datos contiene tareas, tablas de agregación, mapas de información, bibliotecas, datos secuenciados y otras tablas. Creación de múltiples colecciones de datos de TI para cada uno de los adaptadores o áreas de negocio del sitio.
  • Las colecciones de datos de SAS® IT Resource Management están diseñadas para procesos de ETL multitarea y de persistencia independientes de la base de datos.
Secuenciamiento y agregación de datos
  • Transformaciones de secuenciamiento únicas asociadas a cada adaptador compatible que cargan datos únicos en tablas secuenciadas. Transformaciones de secuenciamiento que detectan y manejan datos duplicados y generan columnas calculadas a partir de los datos de entrada.
  • Transformaciones de agregación que generan datos de desempeño listos para ser usados en análisis y reportes y proporcionan especificaciones para identificar la ubicación de los datos de entrada, filtrar datos, llenar columnas calculadas, calcular estadísticas, realizar acumulaciones graduales y clasificar variables de clase individual.
  • Las transformaciones de agregación permiten resumir datos de recursos de IT asociados a cualquier período y a tantos períodos como el usuario desee.
Reportes y análisis
  • Cerca de 4.000 reportes prediseñados para ser usados con los adaptadores compatibles con SAS® IT Resource Management y que pueden ser personalizados para ser usados con adaptadores escritos por el usuario.
  • Una aplicación de cliente Windows que genera reportes de calidad empresarial para comunicar los resultados de los análisis. También puede ser usado para crear SAS® Stored Processes, los cuales pueden ser implementados en aplicaciones de Microsoft Office o en un navegador web.
  • Una interfaz web disponible para la creación/presentación de reportes específicos de desempeño de recursos de TI.
  • Los usuarios empresariales pueden usar un complemento de Microsoft Office para tener acceso, analizar y crear/presentar reportes sobre datos de desempeño de recursos de TI y distribuir los resultados a otras partes interesadas de la empresa.

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The intuitive, point-and-click administration environment makes it easy to build, execute, maintain and reuse processes that manipulate IT performance

The intuitive, point-and-click administration environment makes it easy to build, execute, maintain and reuse processes that manipulate IT performance data.

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VMware host

This graph highlights the ramifications that would occur if a VMware host within a cluster fails.

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Hourly CPU usage by VMware Cluster

This chart shows the percentage of CPUs used by requests allocated to a VMware Cluster for each hour in a day. IT staff can use reports like this to understand the typical behavior of the virtual, cloud and physical resources for which they are responsible. A simple glance at this report is sufficient to assess whether any abnormal behavior is present that might require additional investigation.

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Tile Chart of Hourly CPU Usage by VMware Cluster

Tile charts offer another way to view the percentage of CPUs used by requests allocated to a VMware Cluster for each hour in a day. SAS ITRM management reports use tile charts to enable IT resource optimization activities such as resource rationalization, load balancing and the creation of failover and clustering strategies.

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Requerimientos del sistema

Server environment
  • AIX: 5.3 and 6.1 on POWER architecture
  • HP-UX Itanium: HP-UX 11iv2 (11.23), 11iv3 (11.31)
  • HP-UX PA-RISC: HP-UX 11iv2  (11.23), 11iv3 (11.31)
  • Linux for x86 (x86-32): RHEL 4 and 5, SuSE SLES 9, 10 and 11
  • Linux for x64 (EM64T/AMD64): RHEL 4 and 5, SuSE SLES 9, 10 and 11
  • Microsoft Windows (x86-32): Windows XP Professional, Windows Server 2003 family, Windows Server 2008 family, Windows Vista*, Windows 7**
  • Microsoft Windows on x64 (EM64T/AMD64): Windows XP Professional for x64, Windows Server 2003 for x64, Windows Server 2008 for x64, Windows Server 2008 R2 for x64, Windows Vista* for x64, Windows 7**  for x64
  • Solaris on SPARC: Version  9, 10
  • Solaris on x64: Version 10
  • z/OS: V1R7, V1R8, V1R9 and higher
Middle tier
  • AIX: 5.3 and 6.1 on POWER architectures
  • HP-UX Itanium: HP-UX 11iv2 (11.23), 11iv3 (11.31)
  • Linux for x64 (EM64T/AMD64): RHEL 4 and 5, SuSE SLES 9, 10 and 11
  • Solaris on SPARC: Version  9, 10
  • Solaris on x64: Version 10
  • Microsoft Windows (x86-32): Windows XP Professional, Windows Server 2003 family, Windows Server 2008 family, Windows Vista*, Windows 7**
  • Microsoft Windows on x64 (EM64T/AMD64): Windows XP Professional for x64, Windows Server 2003 for x64, Windows Server 2008 for x64, Windows Server 2008 R2 for x64, Windows Vista* for x64, Windows 7**  for x64
  • z/OS: V1R7, V1R8, V1R9 and higher

SAS IT Resource Management requires a Web application server, such as JBoss, Oracle WebLogic or IBM WebSphere. Please refer to the SAS 9.2 (TS2M3) section of the Third-Party Software Requirements Web page, http://support.sas.com/resources/thirdpartysupport/ for the minimum version requirements for supported Web application servers.

Client environment
  • Microsoft Windows (x86-32): Windows XP Professional, Windows Vista*, Windows 7**
  • Microsoft  Windows(x64):  Windows XP Professional for x64, Windows Vista* for x64, Windows 7**  for x64
  • Internet Explorer 7 on Windows XP Pro, Windows Server 2008 and Windows Vista*
  • Internet Explorer 8 on Windows XP Professional, Windows Vista* and Windows 7**
  • Firefox 2.0 and 3.0 on Windows XP Pro, Windows Server 2008, Windows Vista* and Linux for x86 (SuSE and RHEL)
Included third-party software
  • MXG on SAS IT Resource Management servers licensed and installed on z/O
  • Demand Technology Performance Sentry (also known as NTSMF) on SAS IT Resource Management servers licensed and installed on Windows
Adapters supported by IT Resource Management:
  • ASG TMON2CIC***
  • ASG TMONDB2
  • BMC Mainview IMS***
  • CA TMS
  • IBM OS/400 Collection Services
  • IBM DCOLLECT
  • IBM DFSMS Data Collection Facility
  • IBM Environmental Record Editing and Printing Program
  • IBM Information Management System (IMS)
  • IBM System Management Facility
  • The IBM Transaction Processing Facility
  • IBM VM Monitor
  • BMC Performance Manager for Servers (formerly BMC PATROL)
  • HP Performance Agent (formerly OpenView Performance Agent)
  • HP Reporter software (formerly OpenView Reporter)
  • SAR System Activity Reporter
  • Demand Technology Performance Sentry (formerly NTSMF)
  • DT Perf Sentry with MXG ***
  • Microsoft System Center Operations Manager
  • VMware vCenter Server
  • SNMP Simple Network Management Protocol
  • SAP ERP Enterprise Resource Planning (ERP)
  • Web Log
  • User-written adapters.
Notes

 Windows Vista supported editions are: Enterprise, Business and Ultimate.

**  Windows 7 supported editions are: Professional, Enterprise and Ultimate.

*** SAS IT Resource management uses MXG for this adapter.

 

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