Productos y Soluciones / Case Management

SAS® Enterprise Case Management

Gestione de manera eficiente los flujos de trabajo de investigación

SAS® Enterprise Case Management aplica las mejores prácticas y la recolección adecuada de pruebas y puede reducir considerablemente el costo de las investigaciones.  La solución proporciona un entorno estructurado para la gestión de flujos de trabajo de investigación, permite unificar comentarios o documentación y registrar datos financieros, tales como exposiciones y pérdidas.

Beneficios

  • Cree flujos de trabajo automatizados y personalizados.
  • Integre departamentos a nivel empresarial.
  • Cree reportes completos.

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Características

  • Flujo de trabajo automatizado
  • Cuadros de instrumentos interactivos
  • Registros de auditoría
  • Adjuntos
  • E-filing

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¿Qué hace diferente a SAS®?

  • Sólo SAS ofrece una Lista de prioridades que permite a los usuarios revisar los elementos de trabajo enviados al sistema de forma automática antes de añadirlos a un caso existente, crear un nuevo caso o cerrar un elemento de trabajo.
  • La solución permite integrar información proveniente de sistemas de monitoreo en silos utilizados por otros productos, canales o líneas de negocios; importar registros existentes e información histórica y almacenar toda la información del sistema fuente con el caso.
  • SAS® Enterprise Case Management llena los formularios y prepara los reportes por lote automáticamente, lo que evita errores de digitación y ayuda a los usuarios a cumplir con los estándares de e-filing para la presentación reglamentaria.
  • La solución permite crear múltiples flujos de trabajo para trabajar en varios tipos de casos, enrutar de forma automática los casos hacia los individuos o los grupos correspondientes y requerir la ejecución de acciones  antes de mover elementos a través del flujo de trabajo.
  • Los cuadros de mando interactivos permiten a las directivas analizar el desempeño operativo de las funciones de investigación y reconocer tendencias para proporcionar una mejor supervisión y control de las prácticas de gestión de riesgos.

Beneficios

  • Cree flujos de trabajo automatizados y personalizados. SAS Enterprise Case Management permite a los usuarios crear múltiples flujos de trabajo personalizados para diversos tipos de casos: fraude, seguridad física, lucha contra el lavado de activos, etc. Los casos pueden ser clasificados por tipo, categoría y subcategoría y enrutados de forma automática hacia los individuos o grupos correspondientes.
  • Integre departamentos a nivel empresarial. La solución abre las puertas a la comunicación entre departamentos de investigación y permite a los usuarios tener una visión global de las relaciones de los clientes asociadas a delitos financieros, mostrando los casos actuales y los casos históricos trabajados en esos grupos.
  • Cree reportes completos. Los usuarios pueden crear reportes personalizados que van desde estadísticas globales para la presentación de reportes a juntas de alto nivel hasta la documentación extensa y detallada necesaria para la revisión de supervisores con base en datos recolectados en el curso del proceso de investigación.

Características

Flujo de trabajo automatizado
  • Creación de múltiples flujos de trabajo personalizados para diversos tipos de casos: fraude, seguridad física, lucha contra el lavado de activos, etc.
  • Enrutamiento automático de casos a las personas o grupos correspondientes.
  • Opción de definir ciertas acciones como obligatorias antes de que el caso pueda continuar al siguiente paso en el flujo de trabajo.
Cuadros de instrumentos interactivos
  • Personalización para adaptarlos a las necesidades individuales del usuario y acceso por solicitud.
  • Presentación de información y reportes críticos a través de una interfaz visual.
  • Las directivas pueden analizar el desempeño operativo de las funciones de investigación y reconocer tendencias para proporcionar una mejor supervisión y control de las prácticas de gestión de riesgos.
Registros de auditoría
  • La solución crea un registro de auditoría para la gestión, los examinadores o entidades reguladoras que contienen la identificación del usuario y registros de hora y fecha en las que se realizan las acciones.
Adjuntos
  • Los usuarios pueden almacenar con facilidad documentos con un caso, incluyendo medios digitales que puedan ser necesarios para futuras consultas.
E-filing
  • Compatible con la preparación de archivos por lote para carga con el fin de preparar los reportes reglamentarios requeridos.

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Trend performance for departments and investigators to better allocate your resources.

Use SAS® Enterprise Case Management to watch performance trends for departments and investigators, and then better allocate your resources.

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Create multiple workflows for automatic routing to individuals or groups.

SAS® Enterprise Case Management lets you create multiple workflows for automatic routing to individuals or groups.

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Requerimientos del sistema

Operating Systems
  • Microsoft Windows
  • Solaris
  • Linux
  • HP-UX for Itanium
  • AIX
Client-Tier
  • Internet Explorer
  • Firefox
Mid-Tier
  • BEA WebLogic Server
  • IBM WebSphere Application Server
  • JBoss Application Server
SAS Application Tier

SAS 9.2 servers run on the back tier to provide metadata, data and compute services. The following applications are required on the SAS Application Tier:

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