SAS^® Customer Intelligence

SAS Customer Intelligence proporciona el más completo conjunto de soluciones de marketing analítico que permiten a los ejecutivos de marketing tomar decisiones más inteligentes y resolver un mayor número de retos del negocio. Sólo SAS ofrece el conjunto completo de funciones necesarias para un proceso de marketing centrado en el cliente. Más información.

Componentes de SAS^® Customer Intelligence

• Gestión de campañas – Transforme datos de clientes heterogéneos y desorganizados en campañas de marketing integrales y rentables.
• Analítica de experiencia del cliente – Traduzca los datos de uso de sitios web en conocimientos y perspectivas empresariales sobre sus clientes y sus actividades en línea.
• Analítica de vínculo con el cliente – Incorpore información sobre la relación con los consumidores en los procesos de profiling, segmentación y focalización.
• Marketing a través de correo electrónico/teléfonos móviles – Mensajería multimedia a gran escala, incluyendo correo electrónico, SMS, MMS y WAP, en campañas de un solo canal o de múltiples canales..
• Marketing accionado por eventos – Identifique oportunidades de comunicación con tecnologías patentadas de seguimiento de comportamientos y detección de eventos.
• Análisis de marketing mix – Pronostique el valor de negocio de inversiones en publicidad, incentivos e internet.
• Gestión de operaciones de marketing –  Planee, gestione y ejecute operaciones de marketing empresarial de manera eficaz y eficiente..
• Optimización de marketing – Use soluciones matemáticas para determinar las mejores ofertas para clientes individuales y así aumentar el ROI del marketing.
• Gestión del desempeño de marketing – Alinee las actividades y recursos a las estrategias y metas, vincule el desempeño de marketing a las medidas financieras y establezca el aprovechamiento de recursos del departamento de marketing.
• Gestión de decisiones en tiempo real – Mejore la experiencia del cliente en tiempo real aprovechando la eficacia de las soluciones analíticas de SAS.
• Soluciones analíticas de medios sociales – Integre, analice y actúe con base en conversaciones en la web.
• Soluciones analíticas web – Conozca los detalles sobre la navegación de los clientes en su sitio web para mejorar su eficacia.

¿Qué hace diferente a SAS®?

• Decisiones de marketing más inteligentes. Las soluciones analíticas y de data integration de SAS proporcionan las perspectivas y conocimiento necesarios para entender a sus clientes y tomar decisiones más inteligentes.
• Más soluciones a los retos de marketing. SAS^® Customer Intelligence proporciona el más completo conjunto de soluciones de marketing empresarial. Las soluciones empresariales avanzadas, junto con las funciones de data management, las soluciones analíticas y las funciones integradas de creación/presentación de reportes, proporcionan todo el conjunto de funciones necesarias para resolver los retos de marketing más difíciles.
• Un camino para crecer y evolucionar. SAS ayuda a cubrir las necesidades en todas las etapas de desarrollo de su estructura de marketing.
• Éxito comprobado. SAS es una empresa sólida y estable con una base de clientes fuerte y leal en todo el mundo.