
Bienvenidos a una
nueva edición del SAS reporte de negocios en Español.
En esta ocasión compartimos con todos nuestros lectores
una interesante entrevista con Bill Hostmann, analista de Gartner,
quien habla sobre la importancia de los Centros de Competencia de
Inteligencia de Negocio. Actualmente, el tiempo
que tarda una compañía en responder a los requerimientos de sus
clientes, está empezando a convertirse en una gran ventaja
competitiva, ya que, los clientes perciben mayor valor en la medida
que las organizaciones toman menos tiempo para atender sus
necesidades. En consecuencia, las empresas
están buscando reducir sus tiempos de respuesta, y en la mayoría de
los casos, generar conocimiento sobre sus productos, sus
proveedores, sus clientes, etc, es la única forma en la pueden
mejorar sus procesos, optimizar sus recursos, e implementar
innovaciones en el negocio, que les permitan atender las
necesidades de sus clientes en menos tiempo y, en algunos casos, en
tiempo real. En este entorno, la Inteligencia
de Negocio se vuelve un elemento clave en la generación del
conocimiento, razón por la que las organizaciones están empezando a
crear “Centros de Competencia de Inteligencia de Negocios”
(Business Intelligence Competence Centers) con el objetivo de
brindarle a la organización la capacidad de generar conocimiento a
través de la administración eficiente de su información. ¡Esperamos que disfruten esta edición! |