¡Bienvenidos a la cuarta edición de Insights!
El Comité de Usuarios de SAS se formó hace casi dos años y al día de hoy está viviendo una etapa de integración y de consolidación en la cual buscamos sentar las bases para que dicho Comité pueda cumplir de forma eficiente los objetivos que se ha planteado, siendo el eje rector de estos, el fungir como una entidad que promueva la participación, la integración y la constante interacción entre los miembros de la Comunidad de Usuarios de SAS.
Intercambiando experiencias con otras Comunidades de Latinoamérica, coincidimos en que dichos grupos están integrados por usuarios que pueden aportar mucho valor sin necesariamente ser usuarios altamente experimentados. En ocasiones la necesidad de resolver una problemática particular nos lleva a investigar en diversas fuentes encontrando, en muchos de los casos, soluciones innovadoras altamente efectivas. Sin embargo, el problema que observamos es que hay una muy baja participación de los usuarios en los diversos foros con que se cuenta, no solo para compartir estas nuevas soluciones sino incluso para plantear alguna duda.
Es por ello que el Comité está buscando cambiar la imagen que se tiene de estos foros. Queremos, primeramente, que la Comunidad de Usuarios se vea así misma como una comunidad de amigos, en la cual se pueden plantear dudas o exponer soluciones con total libertad.
Un ejemplo muy claro de este cambio lo podrás vivir en la tercera edición del SAS Forum, a celebrarse el 21 de octubre del presente en la Ciudad de México, en el cual se expondrán tanto soluciones que te podrán ayudar en el día a día como soluciones más elaboradas y todas presentadas por miembros de la Comunidad de Usuarios.
Los diferentes foros que tenemos a tu disposición son:
También contamos con la siguiente dirección de correo electrónico, en la que nos dará mucho gusto recibir todas las dudas o inquietudes que tengas con respecto a la Comunidad: usuarios@sas.com.
¡¡No hay aportaciones pequeñas!! Cuando realizas alguna aportación a la Comunidad de Usuarios, ten en mente que es probable que alguien más ya la sepa, pero es seguro que muchos otros no.
¡¡Gracias por ser un gran usuario de SAS!!
Héctor Oswaldo Delgadillo Montoya
Presidente del Comité de Usuarios de SAS México
