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La competencia es el factor que caracteriza mejor que ningún otro a la industrial del retail. La globalización, inflación y deflación, diversificación de ventas por canales y, más que nada, la demanda de los clientes, se han unificado para crear un duro entorno en el que los empresarios deben luchar para obtener una ganancia.
Estos desafíos de rentabilidad incluyen ingresos y costos. Las ventas permanecen estancadas porque muchas compañías aun no entienden suficientemente el comportamiento de los clientes y los hábitos de compra, para tomar decisiones correctas acerca de plaza, producto, precio y promoción. Y sin la habilidad de explorar cada faceta de la organización a través de unidades de negocios y locaciones, puede ser muy difícil entender y mantener los costos de hacer negocios.
Inteligencia de Retail robusta fortalecida por sistemas analíticos líder
Las soluciones de SAS para retail convierten datos de clientes, productos y operaciones en conocimiento que da una visión completa de la performance y apoya a las empresas en la toma de decisiones, las ayuda a ganar una ventaja competitiva, incrementar la lealtad de clientes y proveedores y mejorar la rentabilidad.
Las organizaciones de retail pueden seleccionar un amplio rango de poderosas soluciones de SAS que incluyen casi 30 años de experiencia en el sector y el expertise de Marketmax.
Cuatro grupos de soluciones integran SAS retail intelligence:
- Customer intelligence ayuda a identificar, activar, servir y retener a los clientes más rentables.
- Merchandise intelligence de Marketmax y SAS, ayuda a las empresas de consumo masivo a impulsar las ganancias, proteger los márgenes y ganar la lealtad de los clientes con planes productos, accesorios, promociones, espacio y asignación - soportado por sistemas analíticos y predictivos incomparables.
- Operations intelligence permite apalancar los activos de la empresa para hacer mejores intercambios con proveedores y atender mejor a los clientes.
- Performance management solutions provee la habilidad de analizar, prever y maximizar ganancias en toda la empresa, monitoreando costos y performance, ayudando a las compañías de retail a encaminar todas las unidades de negocios hacia los objetivos comunes.
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Las soluciones de SAS para retail están construidas sobre una plataforma inteligente común que provee una base integrada, flexible y extensible para crear y entregar verdadera inteligencia de retail. Incluyen modelos de datos prediseñados y modelos analíticos, así como también técnicas y procesos que aceleran tanto la implementación como los resultados, poniéndolo en la vía rápida hacia un ROI significativo.
SAS es miembro socio de la National Retail Federation.
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