La creciente popularidad de la Web, le ha dado a los negocios alrededor del mundo la oportunidad de acceder a millones de potenciales clientes con sólo apretar un botón. Pero publicar el mensaje y atraer a las personas al sitio Web es sólo la mitad del desafío. A dónde van una vez que llegan? Están interesados en lo que ofrece? Están suficientemente interesados como para comprar? Si no lo están, por qué es? Volverán? Las respuestas a estas y otras preguntas están ahí, enterradas entre las montañas de datos generados por su sitio. Pero, puede acceder a esos datos? Entiende qué es lo que están diciéndole?
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