|
En el mercado de hoy, se necesita tener mucho más que buenos productos y servicios para tener éxito. El marketing exitoso requiere ahora, una segmentación más precisa, y comunicaciones más frecuentes y sofisticadas que antes - comunicaciones que incluyan múltiples etapas y abarquen múltiples canales, desde radio y televisión a mail directo y la Web.
Para triunfar en este entorno, los ejecutivos de marketing deben desarrollar estrategias de comunicación complejas pero ágiles. Sucede que muchos directivos están limitados por procesos de marketing o tecnologías que disminuyen su habilidad para implementar estrategias efectivas y alcanzar sus desafiantes objetivos.
Invertir los limitados recursos de marketing en las oportunidades correctas depende de entender y gerenciar los ciclos de vida y rentabilidad de los clientes - un proceso que incluye visualización, Seguimiento y medición de resultados mientras se desarrollan medios efectivos para mejorar futuras campañas.
Para maximizar realmente la rentabilidad de la relación con cada cliente, necesita una solución de automatización de marketing que brinde soporte a todo su equipo y provea eficiencia y efectividad en todas las etapas del proceso de marketing - desde el desarrollo de la estrategia a la selección de oportunidades, implementación de campañas y medición de resultados.
Simplificación del marketing complejo
SAS Marketing Automation le ayuda a mejorar las tasas de respuesta y los ingresos provenientes de sus esfuerzos de marketing, dándoles la habilidad de manejar estrategias de comunicación sofisticadas, oportunas y personalizadas. Creada para satisfacer las necesidades de los miembros clave del proceso de marketing, sólo SAS Marketing Automation le brinda un manejo comprensivo de datos, gerenciamiento de campañas y análisis avanzado de clientes en una sola e integrada solución fácil de usar.
Con SAS Marketing Automation, usted puede:
- Mantener una visión integrada de sus clientes. SAS provee una visión unificada de los clientes en toda la empresa que incorpora información de todos los puntos de contacto y canales, asegurando que la información del cliente es consistente, segura, certera y comprensible para los usuarios.
- Administrar los ciclos de vida de los clientes. La segmentación de clientes y la capacidad de crear perfiles consolida una visión que le permite crear y monitorear segmentos estratégicos críticos a lo largo del tiempo.
- Incrementar la efectividad mejorando los objetivos, mediciones y análisis. . A través de técnicas de análisis avanzadas, tales como minería de datos, market basket analysis, análisis de conexiones, previsión y optimización, así como también segmentación, creación de perfiles y análisis de comportamientos, SAS Marketing Automation lo ayuda a entender el comportamiento pasado de sus clientes y predecir futuras oportunidades
- Desarrollar estrategias de comunicación complejas. . A través de una interfase gráfica intuitiva y funciones de gestión de campañas profundas, los usuarios de negocios pueden fácilmente generar resultados de análisis avanzados y manejar comunicaciones a través de múltiples canales y niveles utilizando inteligencia de clientes confiable.
- Entender los resultados de las actividades de marketing. SAS Marketing Automation permite a los usuarios entender las respuestas a las campañas, tanto si esas respuestas implican una comunicación directa o cambios en el comportamiento. Los reportes de efectividad de las campañas combinan estos análisis de respuesta con expectativas presupuestarias para entregar una visión completa del retorno financiero alcanzado por cada acción de marketing.
- Proveer soporte integrado a todas las unidades de negocio. SAS Marketing Automation brinda soporte completo a los participantes clave de las campañas de marketing, incluyendo usuarios de negocios, responsables de marketing de bases de datos, analistas cuantitativos y TI.
- Manejar su infraestructura de TI. Permitiéndole a las compañías tomar ventaja de su infraestructura de TI existente, SAS Marketing Automation está construida sobre tecnología que puede ser implementada en la organización en una arquitectura escalable.
|
Una solución de marketing comprensiva
SAS Marketing Automation, parte de la familia de soluciones SAS Customer Intelligence puede ser extendida integrándola con otras soluciones de SAS, proveyendo un beneficio más amplio a las organizaciones de marketing a través de la más completa y capaz solución disponible:
- SAS Marketing Optimization aplica sofisticadas técnicas matemáticas para optimizar el ROI, dados determinados presupuestos, capacidades de canales y otros aspectos clave.
- SAS Interaction Management " SAS Interaction Management utilice tecnologías avanzadas para seguir el comportamiento de los clientes individualmente. La solución puede identificar en tiempo real el desvío en el comportamiento de un individuo, y disparar un alerta con la necesidad de generar una acción adecuada.
- SAS E-mail Marketing provee todo lo que usted necesita para planear, crear, testear, ejecutar y rastrear sus campañas de e-mail ejecutadas desde la empresa. Esta solución le permite personalizar los mensajes a nivel individual y entregarlos a aquellos clientes que más probablemente respondan.
|
Industrias
Compliance
