No mercado atual, é preciso oferecer muito mais do que bons produtos e serviços para se destacar. As chances existem, porém a concorrência é acirrada, e todos estão tão empenhados quanto você para manter os clientes existentes e conquistar novos clientes. Para que sua empresa seja imbatível, você precisa atender as necessidades exclusivas dos clientes melhor do que a concorrência. Como?

• Conheça seus clientes mais do que ninguém.
• Comunique-se com eles de forma mais eficiente e eficaz do que a concorrência.

Em Destaque O SAS Marketing Automation leva os analíticos ao desktop dos analistas de marketing da empresa Duas Soluções SAS Ganham o Prêmio "Product of the Year" O SAS foi premiado com duas soluções do ano pela Datamation.

O SAS Marketing Automation pode ajudá-lo. Integrando os eficientes analíticos de cliente do SAS com tecnologia de gerenciamento de campanha líder do setor, o SAS Marketing Automation oferece tudo o que você precisa para criar campanhas de marketing que sejam mais rápidas, inteligentes e lucrativas do que nunca.

Conheça seu cliente
O SAS Marketing Automation transforma dados de cliente provenientes de vários canais em um panorama único e abrangente do cliente, o qual funciona como a base de todas as suas iniciativas de marketing. Como líder em analíticos avançados há mais de 25 anos, o SAS permite que você integre e analise os dados do cliente a partir de qualquer ponto de integração (on-line ou off-line), tais como, call centers, correio, boca-a-boca, fax, Web, etc.

Pense em tudo o que você conseguiria realizar se possuísse um panorama preciso e consistente de seus clientes em suas campanhas de marketing:

• Maximizar receita
• Melhorar a retenção de clientes
• Prever as necessidades dos clientes
• Identificar as oportunidades de venda cruzada (cross-sell) e up-sell
• Personalizar mensagens e ofertas de campanhas
• Obter uma clara noção da lucratividade e dos tipos de clientes

Campanhas de marketing eficientes e eficazes
Projetado para ser a única ferramenta de automação de marketing do mercado, o SAS Marketing Automation é a única solução que combina a premiada tecnologia de data warehouse e data mining com o gerenciamento de campanhas de última geração. Pela primeira vez, você consegue planejar e gerenciar a partir de seu desktop todos os aspectos de uma campanha, até mesmo as mais complexas, que possuem vários níveis e vários canais.

Com o SAS Marketing Automation você consegue:

• Avaliar o retorno de cada campanha e aprender com os resultados, para melhorar a próxima campanha.
• Direcionar sua mensagem tanto para uma única pessoa quanto para famílias inteiras, e aplicar regras inteligentes para identificar a pessoa certa em cada família que deve receber sua oferta.
• Programar as principais atividades da campanha e iniciar automaticamente veículos de comunicação periódicos, com a freqüência desejada.
• Coordenar e otimizar mensagens de marketing ativo e receptivo por meio de vários canais, incluindo mídias tradicionais e digitais.
• Criar facilmente modelos preditivos e combiná-los com outros critérios do banco de dados, visando obter resultados mais precisos do que qualquer outro meio que utilize regras.
• Atualizar automaticamente qualquer alteração feita em modelos de registro de clientes, garantindo que os resultados previstos sempre representem as informações mais recentes.
• Executar em um único ambiente todas as análises, modelos preditivos e atividades de comunicação com o cliente.

Além de tudo isso, o SAS Marketing Automation possui uma arquitetura de software abrangente que garante total integração com aplicativos de front-office e back-office, que é totalmente dimensionável, permite implementação rápida e flexível e foi desenvolvida especialmente para seus objetivos e exigências. Tudo visando o seu sucesso.