| SAS® Customer Relationship Management for Retail
O SAS Customer Relationship Management for Retail tem exatamente o que você precisa, a inteligência relacionada ao cliente para viabilizar estratégias abrangentes de CRM para seus negócios.
Concorrência acirrada. Demanda cada vez maior de consumidores. Isso não é novidade - o mundo do varejo é implacável, e a maioria das empresas varejistas ainda não sabe, na verdade, quem são seus clientes, quais são os clientes lucrativos, como calcular o valor do relacionamento com esses clientes e onde concentrar as atividades de marketing para obter um retorno de investimento maior.
O SAS CRM for Retail é a melhor arma para lutar contra a concorrência porque com ele você obtém o conhecimento necessário para aprimorar suas estratégias de marketing, aumentar as vendas e reduzir os custos. Com nossa solução, você ganha a verdadeira inteligência relacionada ao cliente para compreender e prever o comportamento dos clientes e tomar as melhores decisões para sua empresa.
Com o SAS CRM for Retail você tem um retorno rápido e mensurável do investimento de sua organização. E com ele você também pode:
- Criar inteligência relacionada ao cliente com qualidade insuperável e confiável.
- Adquirir uma visão ampla dos seus clientes em todas as linhas de negócios e obter uma perspectiva de todos os pontos de interação com os clientes - Internet, Call Center e pontos de venda.
- Conduzir campanhas de marketing mais integradas e mensuráveis.
- Aumentar a lucratividade e maximizar as aquisições e retenção de clientes.
- Conseguir recursos para investimentos em tecnologia.
- Criar vantagens competitivas sustentáveis.
A combinação da metodologia e da tecnologia premiada com o expertise do setor varejista possibilitou ao SAS fornecer uma solução abrangente, que integra o gerenciamento de dados da empresa, analíticos avançados e planejamento e gerenciamento de campanhas de marketing. O SAS CRM for Retail inclui também:
|