6. Receberei muitos pedidos para conversar com outras pessoas?
Consideramos as consultas de referência uma parte mínima de nosso programa. Nossa equipe de vendas é treinada para utilizar ao máximo as informações publicadas dos clientes e, as chamadas de referência, devem ocorrer apenas nos estágios finais de um ciclo de vendas. As solicitações para chamadas e/ou visitas de referência são qualificadas e cuidadosamente gerenciadas pela equipe de Customer Care.