5. Como e o que devo fazer para renovar as minhas licenças ou adquirir softwares novos?

Em caso de aquisição de novas licenças, o cliente deverá entrar em contato com o executivo de contas. O departamento de Contratos não participa de novas negociações. Quanto às renovações, o cliente pode entrar em contato tanto com o Departamento de Contratos (telefone 4501-5300, e-mail: contractsblz@sas.com) como com o executivo de contas responsável por atendê-los. O SAS tem como prática, três meses antes da data de renovação, entrar em contato com o cliente para verificar sua intenção de continuar a utilizar os produtos SAS.

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