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| FAQ - Contratos
4. O que devo fazer caso meu software pare de funcionar?
Há diversos motivos para que o software pare de funcionar. Podemos dar como exemplo a expiração das licenças, seja por falta de pagamento da nota fiscal ou ainda pelo fato de a licença não ter sido renovada. Nestes casos, o departamento de Contratos (telefone 4501-5300, e-mail: contractsblz@sas.com) ou o executivo de contas responsável devem ser acionados.
Em casos de problemas técnicos, o departamento de Suporte Técnico deverá ser contatado (Tel: 0800-555-727, e-mail: sasbrasilsuporte@sas.com).
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