Fundado en 1965 por los Padres del Sagrado Corazón de Jesús, ESIC – Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing – fue la primera escuela de marketing privada de España y, hoy en día, es la institución líder a nivel nacional en estudios de negocio enfocados al marketing. Simón Reyes Martínez-Córdova, Director General de ESIC dice, “Hace cuarenta años el marketing era prácticamente desconocido en España. Por tanto, nuestra institución ha jugado un papel importante en impulsar la transformación de esta cultura de negocio en un mercado centrado en los clientes”.

Hoy en día, ESIC desempeña un doble papel. Por una parte, es una escuela privada que dirige programas de postgrado orientados a al mundo del negocio, negocios financieros, de recursos humanos, comerciales, y por su puesto, a la gestión del marketing. Aproximadamente 2.000 estudiantes por año están matriculados en cursos de postgrado.

Por otra parte, ESIC está impartiendo su licenciatura a 2.300 estudiantes como parte de la Universidad Rey Juan Carlos, incluyendo un título de cinco años en Gestión de Empresas, Comunicación y Publicidad, Investigación de Mercados y Gestión del Marketing.

ESIC tiene seis centros en España: Madrid, Valencia, Zaragoza, Pamplona, Sevilla y Murcia, que atraen a numerosos estudiantes internacionales y ha invertido en campus adicionales en el estado de Paraná en Brasil. ESIC también se ha ganado el reconocimiento como líder en la publicación de artículos, investigación de mercados y teorías de negocio.

El software de SAS ha sido un instrumento clave en muchos de los programas de ESIC. Martínez-Córdova explica porqué. “Ya que SAS está siendo usado en prácticamente todas las grandes compañías en España, sus departamentos de selección buscan estudiantes que tengan habilidades en las soluciones de SAS”

“Nosotros introdujimos primero SAS en nuestros programas de postgrado de Gestión del Marketing y Sistemas de la Información, y posteriormente lo extendimos a nuestros cursos de licenciatura en Gestión de Empresas. Ahora estamos en el proceso de introducir el software de SAS como un elemento más en dos licenciaturas (Finanzas y Recursos Humanos) y el programa MBA.

“Los módulos para los programas de postgrado han sido particularmente novedosos, construyendo varias simulaciones avanzadas en el comportamiento de los consumidores”, dice Martínez-Córdova. “Para mi hay un aspecto particularmente interesante en la colaboración con SAS. Los cursos no son impartidos de la manera tradicional, con un profesor presentando conceptos. Nosotros invitamos a profesionales de SAS a presentar sus experiencias como consultores que han trabajado para las principales compañías. En este sentido ESIC está consolidando su papel como puente entre lo académico y el mundo económico”

Profesionales de SAS España vienen a ESIC como conferenciantes, moderando seminarios en temas como la gestión de la relación con los clientes y la investigación de mercados analítica. Además del marketing, un proyecto de cuadro de mando integral está siendo preparado actualmente en cooperación con SAS, dentro de las licenciaturas de Gestión Financiera y el programa MBA Financiero.

Martínez-Córdova, refuerza la importancia de estas actividades de cooperación. “Como institución privada, nosotros tenemos bastante flexibilidad sobre como enseñamos a nuestros estudiantes. Estamos fundamentalmente comprometidos en construir esta relación entre estudios y vida profesional, lo que creemos que crea futuras generaciones de líderes de negocio altamente competentes y seguros. Debería ser una conexión sin fisuras entre los conceptos que nosotros enseñamos, investigación y publicación, y sus aplicaciones en el mundo real.” Todos los profesores de ESIC tienen algún conocimiento en los negocios así como en el mundo académico.

En realidad, el éxito de ESIC como institución y su existencia, depende en gran medida en su habilidad para enseñar a los líderes de negocio. Como institución privada, recibe una gran proporción de sus fondos de antiguos estudiantes que se han sobresalido como managers en las compañías líderes, o que han tenido éxito como emprendedores por sí solos. “Los estudiantes de ESIC encuentran un trabajo apropiado relativamente pronto en España, un país con una dificultad excepcional en el mercado laboral, donde los graduados con talento tienen problemas reales para encontrar un empleo que encaje con su nivel de conocimientos y calificaciones”, dice Martínez-Córdova. “Alternativamente, si ellos tienen su propia idea de negocio, nuestros estudiantes han adquirido las habilidades empresariales necesarias para hacerla realidad”. Junto con PricewaterhouseCoopers,

ESIC ha puesto en marcha una nueva incubadora de empresas que ayuda a estos jóvenes emprendedores a obtener una buena reputación.

Carlo Cutropía, Subdirector General de ESIC, explica porqué SAS en particular está ayudando a formar estudiantes de ESIC en emprendedores y directivos con unos conocimientos altamente adaptados a las necesidades del mercado, “En ESIC formamos directivos y profesionales para el futuro. Es obvio que en un mundo donde el cliente individual es el número uno, nosotros debemos encontrar soluciones que permitan a los directivos verlo claramente, tomar decisiones consistentes e implementarlas. Esta es precisamente la mayor aportación de la solución de SAS. Los managers deben enfrentarse con un bosque de información – SAS te permite identificar los árboles apropiados en el bosque.”

Vidal Fernández Rodríguez, Director del Master de Sistemas Informacionales e Investigación de Mercados en ESIC, dice que el software de SAS no sólo permite a los directivos presentes y futuros a tomar decisiones, sino también actuar en estas decisiones con confianza. “Ellos saben que no están solos cuando toman decisiones: están apoyados con información real.”

Los contactos con buena reputación de ESIC en el mundo empresarial hacen relativamente sencillo encontrar para los estudiantes puestos remunerados o de becario en las principales empresas. Varios de estos becarios están en compañías que usan el software de SAS, y otros están con SAS por sí mismos. Con bastante frecuencia estos becarios llevan la delantera para las ofertas de negocio.“Debido a que nosotros combinamos teoría y práctica, los estudiantes de ESIC pueden hacer rápidamente una contribución positiva a la rentabilidad de la empresa, sin realizar una gran curva de aprendizaje,” dice Martínez-Córdova..

José María Suárez Campos, Decano de ESIC afirma, “Creo que los antiguos estudiantes de ESIC estarán entre los mejores directivos de España y Europa. En gran parte, esta capacidad de liderazgo es atribuible a nuestra cooperación con SAS,” dice Suárez Campos.