Por qué debiera prestar atención a la administración del software de SAS | SAS EDUCACIÓN ARGENTINA

Buenos Aires, Argentina  (18 Jul. 2011)  – El de SAS es un software de nivel empresarial. Es decir, un software que naturalmente es "multicapa" y "multiplataforma". Una arquitectura multicapa es una evolución de las arquitecturas cliente-servidor, que solo poseen dos capas. "Multiplataforma" significa que los distintos componentes pueden funcionar bajo distintos sistemas operativos, según las conveniencias.

En un software de nivel empresarial, los datos se encontrarán en diversos repositorios de datos, típicamente manejados por servidores de bases de datos. Si hablamos de tablas muy grandes, probablemente necesitemos bases de datos especializadas de acceso muy rápido que implementen algún tipo de computación paralela. Y, por supuesto, no solo tenemos datos sino también metadatos, es decir, datos sobre los datos. Estos metadatos pueden ser "técnicos" o de negocios, y son fundamentales para un funcionamiento integrado de los distintos componentes de software. Para lograr un manejo flexible de los componentes es necesario una arquitectura abierta de metadatos.

En una arquitectura multicapa y multiplataforma, obviamente los componentes deben comunicarse entre sí, lo que significa que son necesarios protocolos de comunicación que deben ser apropiadamente instalados y monitoreados. Cualquier problema en la intercomunicación (típicamente bloqueos en una red, errores de transmisión, degradación de algunos de los componentes clave) produce inmediatamente todo tipo de trastornos a los usuarios.

Y por supuesto, la seguridad. No todos los usuarios deberían poder acceder a todos los datos y funciones del software. Para esto es necesario definir un esquema o plan de seguridad que involucra una tipificación y agrupación de los usuarios, un conjunto de permisos o denegaciones, el establecimiento de un sistema de autenticación (quién es quién) y de autorización (qué puede hacer).

Es decir, si su concepción del software es la de un programa o aplicativo que funciona en forma independientemente en una PC, está muy lejos de concebir en forma apropiada un software de nivel empresarial como el de SAS y sus necesidades de administración. Muy lejos. Sin embargo, si usted es simplemente un usuario (un "consumidor de información") probablemente no tenga necesidad de ocuparse ni de preocuparse por el tema más allá de unas pocas cuestiones muy básicas como colocar bien una password o en qué sitios puede escribir información. Pero, para que usted pueda trabajar sin tropiezos es fundamental que alguien en su empresa sí se ocupe, en forma solvente y eficaz, de la administración del software de SAS.

El término "software de SAS" abarca componentes de software de niveles muy distintos de complejidad. En el nivel más bajo de complejidad encontramos SAS Foundation y algunos componentes básicos que permiten la conexión de un cliente con un servidor SAS, de un servidor con otro, etc. En este nivel, la administración es muy básica y predominan cuestiones de acceso a datos, performance y en algunos casos seguridad. En un nivel de mayor complejidad encontramos la Plataforma empresarial de SAS, con una arquitectura más compleja, descomponible en capas como los de la imagen. En este nivel es importante administrar una coordinación apropiada entre el servidor de metadatos y los distintos servidores con funciones específicas de asignación o realización de tareas computacionales (object spawner, workspace server, stored process server, etc.), las conexiones y acceso a los servidores de fuentes de datos, la utilización de una capa intermedia de infraestructura para aplicaciones web o una plataforma analítica, componentes que interactúan con clientes especializados en tareas de mining, generación de reportes u otras.

Todavía por encima tenemos "soluciones" de distintas clases que tienen su propia arquitectura montada sobre la plataforma empresarial. Estas soluciones requieren su propia capa de administración vinculada con los componentes "extra".

En cualquier instalación de SAS, es importante que haya una o más personas con conocimientos apropiados para administrar su funcionamiento. Esto significa principalmente monitorear el sistema, poder hacer pequeños ajustes y modificaciones, administrar usuarios y seguridad, hacer copias de respaldo (backups), especialmente de los repositorios de metadatos, y también poder interactuar con el soporte técnico de SAS para poder resolver eficazmente problemas que pudieran surgir. Si su empresa implementó apropiadamente este rol fundamental (el administrador de SAS), usted como usuario trabaja con SAS sin dificultades, concentrándose en su propio rol y funciones. Si esto no es así, es probable que padezca periódicos problemas y que sus tareas se vean considerablemente menoscabadas.

Para contribuir a lograr el objetivo de que las empresas puedan hacer una adecuada administración de su sistema SAS es que SAS Educación ofrece un conjunto de cursos de capacitación dirigidos a estos temas. En la página web Currícula por Rol Laboral consulte el perfil que corresponde a la Administración SAS.

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