SAS, diferencial en telcos

SAS PROFUNDIZA EN EL CONO SUR SU ESTRATEGIA DE SALIRSE DE VENDER PRODUCTOS BI Y OFRECER SOLUCIONES DE NEGOCIOS, ESPECÍFICAS PARA CADA CLIENTE. ASÍ SE ESPECIALIZA EN EXTREMO EN SEGMENTOS VERTICALES Y UN EJEMPLO CLARO ES EL DE GABRIELA FRANCHETTO, QUE HASTA AHORA ERA RESPONSABLE DE LA GESTIÓN ARGENTINA Y FUE NOMBRADA GERENTE DE TELECOMUNICACIONES CON SOPORTE A NUESTRO PAÍS MÁS CHILE Y BRASIL.

Buenos Aires, 13 de Octubre de 2005
Prensario

Comenta ella: 'Telcos es sin duda uno de nuestros segmentos claves, tenemos como clientes a Telecom, Telefónica y TIM, con proyectos regionales. Por mi experiencia y las relaciones que tengo en el rubro se resolvió el cambio. Las telcos están viviendo un auge explosivo en función de la telefonía celular y la banda ancha, algunas están tomando 350 mil clientes nuevos por mes, el parque va a llegar a 18 millones de celulares a fin de año. Y existen negocios emergentes como SMS, ringtones; hay mucho donde aportar valor'.

'La solución de SAS para telcos se apoya en cuatro aspectos, que iremos desarrollando paulatinamente. Hoy hacemos foco en dos. Uno es Customer Intelligence, que es la gestión con el cliente, entender su valor dentro de la empresa, cómo segmentarlo y sobre todo, cómo retenerlo. A la vez, cómo hacer campañas de marketing directo exitosas con el presupuesto con que se cuenta y midiendo los resultados'.

'El segundo punto es Finantial Intelligence, seguimiento del ciclo de facturación desde monitoreo de la red hasta impresión de las facturas. Siempre hay goteos en el proceso que implican pérdidas de entre un 2,5 al 5% de la facturación. Fortunas. Servicios que no se facturan, errores de red, etc. La solución incluye Payment Risk y Collection, la eficiencia del cobro definiendo los buenos pagadores, etc'.

'Los otros dos aspectos son Network Intelligence, cómo prever la demanda para asignar recursos, y Performance Management, monitorear la salud de la empresa a partir del logro de objetivos. El diferencial de SAS en cada punto es que está basado en controles analíticos más allá de las típicas estadísticas, avisa ya cuando se dan tendencias, anticipando las chances de optimizaciones.

Acerca de SAS

SAS es la empresa pionera en proveer soluciones a problemas de negocios para segmentos específicos del mercado a través de la creación de una verdadera inteligencia empresarial. Las soluciones de SAS son utilizadas en más de 40.000 sitios de trabajo - incluyendo 97 de las 100 compañías top del ranking de la revista FORTUNE Global 500® - permitiendo la optimización de las relaciones con sus clientes y proveedores y ayudando a tomar las mejores decisiones. SAS es el único proveedor que integra completamente aplicaciones para crear inteligencia a partir de mayores cantidades de datos disponibles. Desde casi tres décadas, SAS ofrece a sus clientes alrededor del mundo The Power to Know® Para más información, visite la web en www.sas.com.

SAS y demás productos o servicios del SAS Institute Inc. son nombres registrados de SAS Institute Inc. en los Estados Unidos y otros países. ®Otras marcas y nombres de productos son registros de sus respectivas compañías. Copyright © 2005 SAS Institute Inc. Cary, NC, USA. Todos los derechos reservados.