Regulaciones gubernamentales cambiantes, planes de reembolsos y presiones de los consumidores están forzando a los proveedores de planes de salud a buscar formas de aumentar la efectividad y disminuir los costos. Además, estas instituciones están constantemente luchando para reducir los gastos, incrementar la productividad de la fuerza de trabajo y administrar los recursos más eficientemente, al mismo tiempo que disminuyen las tasas de complicaciones y mortalidad. La habilidad de explotar información interna y externa es crítica para la estructura de TI de cualquier proveedor.

In the Spotlight Creating an Evidence-Based Practice Culture with Business Intelligence

Soluciones de primer nivel para el cuidado de la salud equipan a los proveedores de modo de que puedan aumentar los márgenes al mismo tiempo que optimizar la calidad clínica y la productividad. Estas soluciones proveen las herramientas necesarias para que se requieran menos empleados para manejar las operaciones en medio de la creciente demanda. Las líneas de servicios clínicos y el mix de pacientes puede optimizarse para alcanzar la demanda y objetivos de revenue deseados. Lo más importante es que estas soluciones le dan acceso a datos dispersos en diversas fuentes permitiéndole realizar profundos y oportunos análisis y generar inteligencia de negocios.

Afortunadamente, SAS es el proveedor líder de inteligencia clínica y de negocios. Los ejecutivos del Cuidado de la Salud en más de 500 hospitales en todo el mundo utilizan SAS para mejorar la calidad de los servicios, contener los costos y crecer. Las soluciones de SAS se pueden aplicar a todas las áreas de la gestión del cuidado de la salud, investigación y análisis clínicos, planeamiento estratégico y de marketing, gerenciamiento organizacional y performance management.

Performance Management: SAS provee un sistema de performance management que monitorea el progreso en la búsqueda de los objetivos. Mide, monitorea y evalúa la performance relativa a la retención de empleados y médicos, operaciones internas y cuidado clínico, crecimiento del market share, incremento de los resultados y aumento de la productividad. SAS Strategic Performance Management for Healthcare combina el expertise de SAS en acceso a la información con las capacidades de reporte en una plataforma que ayuda a los ejecutivos de hospitales y sistemas de salud a optimizar el management.

Inteligencia de Negocios: SAS transforma datos crudos en poderosa información que los ejecutivos de los sistemas de salud pueden utilizar para superar los desafíos específicos del sector. SAS transforma preguntas en respuestas. Esto reduce la incertidumbre, cuantifica variables, refina procesos y ayuda a asignar recursos con mayor precisión. SAS no solo provee una visón histórica, SAS también provee una visión predictiva hacia el futuro. Además de traducir datos en inteligencia, SAS asegura que esa inteligencia esté disponible en la organización para quien la precise - en cualquier formato que elija. Y SAS asegura que las aplicaciones que usted instale hoy le sirvan el los años por venir, más allá de los cambios en su infraestructura.. SAS da a las empresas del cuidado de la salud una valiosa visión de:

• Customer Intelligence: Para formular e implementar una estrategia ganadora, debe conocer las características clave de la salud y el mercado, entre otras, que mejorarán la toma decisiones respecto de pacientes, médicos y proveedores de diagnósticos, la comunidad local, las obras sociales y medicinas prepagas y los consumidores. Este conocimiento permite a quienes toman las decisiones, enfocar sus campañas de marketing y cuidar las relaciones con los pacientes, médicos, compradores y la comunidad de modo de adquirir una importante ventaja competitiva.

• Financial Intelligence: Los ejecutivos de la industria de la salud deben evaluar constantemente la rentabilidad de los servicios y el crecimiento de las líneas de negocios más rentables. La dinámica del mercado que requiere inteligencia de negocios para triunfar incluye una competencia creciente, personal limitado en áreas de especialidad, demografía cambiante, consumidores informados y reducción del acceso al capital. Las fusiones y adquisiciones han creado redundancia y los s sistemas de los hospitales han sido creados tradicionalmente sobre redes de silos. Derribar estas barreras es esencial en la volátil industria de la salud.

• Resource Intelligence: Los líderes en el cuidado de la salud deben maximizar el resultado de la organización son sacrificar el cuidado de los pacientes. Y deben hacerlo al mismo tiempo que: incrementar la satisfacción de empleados y pacientes de modo de mantener el market share y evitar la deserción del staff; reclutan y retienen profesionales de la salud talentosos; se alinean con las remandas regulatorias y aseguran que todos contribuyan al logro de los objetivos. De todas maneras, la creciente competencia entre proveedores y la presión de los grupos de consumidores, le dan a estos últimos más opciones y expectativas más altas.

• Operations Intelligence: La entrega de cuidado de calidad a los pacientes es el centro del negocio de las organizaciones que se dedican a la salud. Las desviaciones de los estándares de calidad pueden derivar en resultados clínicos desfavorables, altos costos de servicios, costos por mala praxis, utilización inapropiada de los recursos, pérdida de la reputación y en última instancia de la acreditación. Los típicos entornos de sistemas y la falta de profesionales idóneos se suman a estos factores. SAS le permite medir y evaluar la performance, la utilización de los recursos, la efectividad de los costos y tomar decisiones desde su escritorio.

Healthcare Intelligence Platform: La Plataforma Inteligente de SAS provee una base que apalanca sus inversiones existentes en tecnologías operacionales, dándole a quienes toman las decisiones la visión necesaria para hacerlo con confianza. La Plataforma Inteligente de SAS integra nuestras capacidades líderes de data warehousing, inteligencia de negocios inteligencia analítica adaptables a su organización.