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El mercado del software para empresas está colmado de proveedores y analistas ofreciendo visiones similares acerca de como optimizar la performance de las organizaciones. Corporate performance management, business performance management y enterprise performance management - hay numerosos giros sobre la materia, pero los diferentes sabores comparten ingredientes:
- Un foco sobre el término "performance management."
- La idea de que el éxito se apoya sobre alguna combinación de estrategia, planeamiento y finanzas.
- La importancia de un sistema donde la integración entre los componentes permite hacer un feedback continuo ayudando a obtener una mejora continua.
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A pesar de que cada punto de vista sobre performance management dice conocer los motores de esa performance a gran escala, no ha habido ningún esfuerzo por evaluar esos motores de modo amplio y comprensivo. Es más, la complejidad de hacer negocios hoy en día - nuevas regulaciones, la proliferación de productos y canales, recuperación dispar de economías - intensifica la necesidad de las compañías de obtener una única y consolidada visión de la performance, así como también los medios para ejecutar estrategias más eficientemente.
La visión de SAS para performance management comienza con el centro de la estrategia, planeación y finanzas y luego se expande para alinear todas las áreas de la compañía incluyendo clientes, proveedores y operaciones.
Definido de forma simple, performance management es el logro de los negocios a través del correcto uso de los recursos. Un amplio rango de soluciones SAS ayudan a la gestión de la performance proveyendo una visión enfocada y predictiva en cualquier área de su compañía:
- Sin importar el objetivo, todos necesitan entender hacia dónde van y cómo lo están haciendo. SAS Strategic Performance Management facilita la creación, comunicación y ejecución de estrategias, comunicación de objetivos, alineación y agilidad en toda la organización.
- También es necesario entender el costo de los recursos y actividades en el nivel de proceso, para promover la transparencia financiera. SAS Activity-Based Management provee información financiera precisa acerca de las actividades del día a día de las personas, equipos y procesos. SAS Financial Management agrega la habilidad de desarrollar planes comprensivos y reportes a medida, que le ayudan a cerrar los libros contables con rapidez, de modo de alcanzar los plazos impuestos por el estado.
- Reclutar y retener clientes rentables es uno de los motores más importantes para el éxito de cualquier compañía. Combinado con su fortaleza en estrategia, planeamiento y finanzas, SAS ofrece sofisticada inteligencia de clientes para ayudar a las compañías a mantener las relaciones más rentables con los clientes.
- Es crítico para las compañías obtener efectividad y eficiencia en su cadena de abastecimiento para poder competir. Esto significa obtener una visión hacia el pasado, presente y futuro, de la provisión y demanda, incluyendo relaciones con los proveedores, calidad y rentabilidad del producto, y demanda de los clientes. SAS Supply Chain Intelligence provee esa visión a través de soluciones analíticas integradas.
- Además de la rentabilidad de los clientes y las relaciones con los proveedores, las compañías también deben gestionar la performance internamente. Las soluciones de SAS IT Management Solutions ayudan a las compañías a medir el valor de las operaciones de TI, promover la máxima eficiencia y efectividad, y asegurar la alineación con los objetivos corporativos. SAS Human Capital Management permite planear proactivamente la fuerza de trabajo para ayudar a las compañías a atraer y retener los mejores empleados.
- El clima regulatorio actual, sirve de recordatorio de que cualquier acción que lleven a cabo las empresas para mejorar su performance, debe alinearse con las leyes y estándares impuestos, tales Sarbanes-Oxley.
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Dado que las compañías son tan complejas, diferentes aplicaciones de software serán siempre necesarias para mantener las cosas moviéndose en la dirección correcta. Pero la verdadera gestión de la performance requiere que esas aplicaciones estén completamente integradas, de forma tal, que clientes, proveedores y operaciones puedan ser alineados hacia los mismos objetivos. SAS®9 y SAS Intelligence Platform proveen esta integración a través de un amplio set de software para unificar información asegurando su calidad y entregándola en el contexto preciso a los tomadores de decisiones en los diferentes niveles de la organización.
Con la Plataforma Inteligente y una visión realmente comprensiva de performance management, SAS lo lleva un paso más allá de la inteligencia de negocios. SAS le permite integrar estrategia, planeamiento y finanzas en cualquier aspecto de su negocio para una visión más completa y predictiva de su performance.
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