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SAS® Customer Segmentation for Insurance

Segmentar clientes de acuerdo a su posible comportamiento y potencial rentabilidad es vital para entenderlos. Y entender a los clientes es más importante que nunca. En una economía altamente competitiva como la de hoy, los bajos niveles de lealtad de los clientes erosionan los márgenes de rentabilidad. SAS Customer Segmentation for Insurance décadas de experiencia en la industria para ayudarlo a combatir estos problemas con comunicaciones a los clientes más efectivas.

Muchas aseguradoras luchan para segmentar sus clientes de forma efectiva, a menudo porque les resulta difícil dar sentido a cantidades tan enormes de datos que existen en toda la organización. Frecuentemente carecen de la habilidad de rastrear cambios en los segmentos así como también y del tiempo para evaluar el éxito a largo plazo de los esfuerzos de marketing.

SAS Customer Segmentation utiliza la incomparable profundidad de análisis de SAS para ayudar a los ejecutivos de marketing a crear segmentos de clientes más precisos y predecir el comportamiento de los clientes, lo que con el tiempo permite a las compañías crear ofertas de productos, comunicaciones y servicios adicionales mejor enfocados.

La solución identifica y categoriza la base de clientes en segmentos distintivos con similares características para:

  • Crear grupos razonables para actividades dirigidas, tales como campañas de marketing.
  • Identificar atributos, necesidades y deseos importantes de cada grupo de clientes.
  • Comparar características de diferentes segmentos para determinar acciones específicas para cada uno.
  • Establecer objetivos efectivos y mensurables para cada segmento.

SAS Customer Segmentation for Insurance utiliza datos demográficos, geográficos, actitudinales y de comportamiento disponibles en toda la organización para desarrollar segmentos altamente delimitados. Estos segmentos pueden proveer soporte relevante a los canales y apalancar los esfuerzos de marketing proveyendo inteligencia de clientes a los intermediarios.

Inteligencia de seguros comprensiva
SAS Customer Segmentation for Insurance es un componente de SAS Insurance Intelligence Solutions, una suite de software y servicios que combina tecnología analítica y de data warehousing con becadas de experiencia en el sector. A través de probados procesos, técnicas y modelos prefabricados, SAS Banking Intelligence Solutions acelera tanto la implementación como los resultados - generando retornos no en años sino en meses.

 

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