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Todos los negocios sienten la presión de la economía actual. Pero en los últimos años, las aseguradoras han recibido golpes de todos lados - desde carteras en reducción debido a la volatilidad de los mercados y una economía global estancada, a costos crecientes de reclamos por impredecibles debido a desastres causados por la naturaleza y por el hombre. Como resultado, los márgenes de ganancia están reduciéndose, generando la necesidad de mayores retornes de capital.
Como proveedor de seguros, cómo puede aumentar las ventas y el número de nuevas pólizas al mismo tiempo que reduce costos? Cómo puede organizar los canales exitosamente cuando los costos de marketing aumentan y las tasas de respuesta disminuyen? Como puede soportar el crecimiento y éxito de ventas de los intermediarios?
Las preguntas abundan, pero la respuesta es clara: La clave para sobrevivir, y crecer, en tiempos tan dinámicos está en reunir grandes cantidades de datos ubicada en silos funcionales, geográficos, de canales y sistemas en la organización - y luego transformarlos en inteligencia para tomar decisiones estratégicas de negocios de forma efectiva. SAS hace esto posible.
SAS ofrece una suite integrada de soluciones para la industria de los seguros, llamada SAS Insurance Intelligence Solutions. Esta familia de soluciones flexibles y extensibles incluye modelos de datos preestablecidos y modelos analíticos así como también procesos y técnicas que aceleran tanto la implementación como los resultados, dándole una ruta rápida al ROI.
SAS Insurance Intelligence Solutions junto con otras soluciones de SAS, le dan la habilidad de:
Administrar el riesgo. Un factor diferenciador para una aseguradora, es la habilidad de evaluar y administrar el riesgo más efectivamente que la competencia. SAS ofrece una variedad de soluciones que dan soporte a la administración de diversos tipos de riesgo. SAS Risk Management for Insurance provee un acercamiento consistente y coherente a la gestión del riesgo en la empresa. Desde el punto de vista del cliente, SAS Claims Prediction for Insurance le ayuda a determinar los riesgos de reclamos asociados a los clientes existentes y proyectados. SAS Financial Management Solutions refuerza la transparencia y claridad de la información financiera de la empresa, ayudándolo a alinearse por completo a las regulaciones actuales y a reducir los riesgos de auditorías.
Aumentar la rentabilidad de los clientes. El poder analítico incomparable de SAS combinado con el conocimiento de los desafíos en la gestión de los clientes en la industria de los seguros, le dan el poder de ejecutar una estrategia efectiva de CRM. SAS Cross-Sell and Up-Sell for Insurance and SAS Claims Prediction for Insurance le dan el conocimiento y las capacidades predictivas esenciales para determinar el comportamiento de los clientes. SAS Customer Retention for Insurance le ayuda a determinar patrones en la duración de las pólizas y deserción de clientes, así como también a qué clientes vale la pena retener. SAS Customer Segmentation for Insurance usa información de los clientes para segmentar adecuadamente y enfocar correctamente las estrategias de marketing. SAS Marketing Automation for Insurance combina los sistemas analíticos de SAS con una poderosa funcionalidad de campaign management que le ayuda a desarrollar campañas de marketing más efectivas y eficientes.
Mejorar la eficiencia operativa. SAS también le ofrece soluciones que lo ayudarán a administrar eficientemente los procesos internos. SAS Human Capital Management le da el conocimiento que le permite planear e implementar efectivamente estrategias de recursos humanos a fin de obtener el mayor beneficio de los empleados e intermediarios. SAS IT Management Solutions le permite ir más allá de la administración de TI tradicional y apalancar el potencial de los recursos de TI en la empresa. SAS Financial Management Solutions provee capacidades de presupuestación, planeamiento, consolidación y reporte para ayudarlo a mejorar la toma de decisiones financieras y optimizar la performance financiera en cada rincón de la organización.
Alinear, rastrear y medir la performance. Para reforzar la efectividad de todas las soluciones de SAS y medir el progreso de su compañía hacia los objetivos, SAS Strategic Performance Management for Insurance le facilita el planeamiento, comunicación y ejecución de estrategias corporativas ganadoras a través del uso de indicadores de performance específicos.
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