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DISCOVER: weltweiter Überblick - bis ins
Detail Die Bayerische Landesbank (BayernLB) mit Sitz in München zählt mit einer Konzernbilanzsumme von über 340 Mrd. Euro zu den grössten Banken in Deutschland. Das öffentlich-rechtliche Kreditinstitut fungiert als Hausbank des Freistaats Bayern und als Zentralinstitut der bayerischen Sparkassen. Darüber hinaus arbeitet die BayernLB als internationale Universalbank und ist an den wichtigen Finanzzentren der Welt präsent. Die Aufgabe Zu den Zielkunden der BayernLB zählen neben den bayerischen Sparkassen die Finanzinstitutionen und die öffentliche Hand (Staats- und Kommunalkunden) sowie Unternehmen und Immobilienkunden. Die Daten über die Kunden- und Geschäftsbeziehungen sind auf verschiedene operative Systeme verteilt. Eine ganzheitliche, bankweite Sicht auf Länder-, Branchen-, Geschäftsfeld-, Produkt- oder Kundendaten konnte bislang nur sehr aufwändig und zeitraubend über individuelle Queries zusammengestellt werden. Anstelle verschiedenster Insellösungen mit unterschiedlichen Datengrundlagen wollte die BayernLB ein leistungsfähiges und flexibles Informationssystem, das bankweit einheitliche, aktuelle und aussagekräftige Informationen liefert. Das System sollte nicht nur die Kundenbetreuer unterstützen, sondern auch das dezentrale Controlling der jeweiligen Geschäftsbereiche sowie das zentrale Controlling und das Top-Management. Die Lösung DISCOVER heisst das neue SAS basierte Engagementsystem, das der Bayerischen Landesbank Transparenz in den Kunden- und Geschäftsbeziehungen verschafft und durch die Darstellung von Portfolios unter verschiedenen Gesichtspunkten unterstützt. Das Kürzel steht für "Dynamic Information System for Customer Overview". Aus nahezu allen operativen Systemen der Bank fliessen Kundenund Geschäftsdaten in den Integrierten Datenhaushalt (IDH) ein. Beim IDH handelt es sich um ein Data Warehouse, das die Schnittstelle zu DISCOVER bildet. Die multidimensionale Datenhaltung für das Reporting auf dem Host erfolgt mittels SAS MDDB. Die Intranetanwendung liefert zum einen vordefinierte Reports, etwa über Kreditvolumen pro Bonitätsratingstufe, Engagements nach Restlaufzeiten oder die Darstellung von Sicherheiten. Darüber hinaus können die Anwender mit DISCOVER auch dynamische Auswertungen erstellen - entsprechend ihrer Benutzerberechtigung, versteht sich. Die Portfolio-Auswertungen lassen sich nach den verschiedensten Dimensionen vornehmen, zum Beispiel nach Engagements bei einzelnen Geschäftspartnern, nach Branche oder Kundengruppe, nach Bonitätsoder Länderrating, nach Produkt oder Geschäftsfeld, nach Profit Center, primär betreuender oder Abschluss- Organisationseinheit. Insgesamt stehen den Anwendern derzeit 30 Dimensionen zur Verfügung, die über die dynamischen Auswertungen je nach Sichtweise miteinander kombiniert werden können. Der Nutzen
Da SAS Produkte bereits in verschiedenen IT-Systemen der Bank erfolgreich m Einsatz sind und die SAS Technologie darüber hinaus die beste Lösung zur Realisierung der dynamischen Abfragen bot, entschied sich die BayernLB auch für das Projekt DISCOVER zur Kooperation mit SAS. Für die Unterstützung bei der Realisierung beauftragte die BayernLB neben den SAS Professional Services auch den SAS Partner msg systems: Der Systemintegrator war insbesondere an Design und Umsetzung der komplexen Backend-Prozesse beteiligt und unterstützt den Bereich Corporate IT seit Abschluss des Projekts bei Wartungs- und Weiterentwicklungsaufgaben. Während der Projektarbeit kamen die Vorteile der bewährten Methodologie von SAS Professional Services in Ergänzung zu dem in der BayernLB bereits etablierten Softwareentwick- lungsprozess zum Tragen, so dass sowohl die Zeit- als auch die Budgetvorgaben exakt eingehalten wurden. Diese Punktlandung lässt sich im Wesentlichen auf folgende Erfolgsfaktoren zurückführen.
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