Bin ich vorbereitet? Als Leiter eines Rechenzentrums, als Netzwerk- und Systemspezialist sollte dies die tägliche Frage sein, wenn Sie Ihr Büro betreten. Und? Sind Sie vorbereitet? Auf besondere Anforderungen an die Performance Ihrer IT? Auf plötzliche Ausschläge in der Kapazitätskurve, auf Fragen nach zusätzlichen Reports, nach neuen Service-Level-Vereinbarungen?

Mit dem SAS IT Management Solution Adapter für SAP R/3 sind Sie vorbereitet. Wer für eine SAP R/3 Landschaft mit ihren gewaltigen Datenmengen eine konsistente Kapazitätsplanung, eine permanente Systemverfügbarkeit, die vereinbarten Antwortzeiten und vieles mehr im Blick behalten will, kann sich auf diese Lösung verlassen. Sie enthält statistische Funktionen, zum Beispiel Regressionsanalysen, mit denen Sie präzise Voraussagen zum Bedarf an Hard- und Software für die Zukunft treffen können. Sind Sie vorbereitet auf die Zukunft?

Der Nutzen
Begrenzen Sie Ihre Ausgaben für Hardware und Software auf das wirklich Nötige. Identifizieren Sie nicht ausgelastete Systeme bzw. solche, die hart an der Kapazitätsgrenze fahren. Orientieren Sie Ihre Service Level Agreements an den Bedürfnissen Ihrer Kunden bzw. Ihres Unternehmens und verrechnen Sie Ihre Kosten in vollem Umfang. Das setzt voraus, dass Sie die Preisgestaltung für Ihre Services hart am Markt kalkulieren.

Mit dem SAS IT Management Solution Adapter für SAP R/3 operieren Sie bei der Sicherung der IT-Performance auf Basis einer vollständigen Datenhistorie. Ein einheitliches, Server übergreifendes Reporting-System ermöglicht Ihnen, jede Frage von Kunden, Kollegen oder Vorgesetzten in kürzester Zeit zu beantworten. Sie verfügen immer über tagesaktuelle Übersichten zu allen technischen Kenngrössen und Service Level Agreements – sei es als Tabelle oder als Grafik. SAS Management Solution Adapter für SAP R/3 ist sofort einsetzbar und in der Lage, tatsächlichen Verbrauch und Kosten nachzuweisen.

Die Praxis
Mit SAS IT Management Solution Adapter für SAP R/3 haben Sie automatischen Zugriff auf die Performance-Daten aller R/3 Systeme – unabhängig von der Version. Die SAS Lösung liefert Ihrem Unternehmen die Datenbasis sowohl für das Service Level Management als auch für mengen- oder produktorientierte Leistungsverrechnung bzw. Preiskalkulation. Jede Abteilung entscheidet frei über Zeitintervalle und Aufbewahrungsfristen, kann sich Reports sowohl aus technischer wie aus betriebswirtschaftlicher Sicht erstellen lassen und erhält automatisch Exception Reports, wenn Normwerte überschritten werden. Jeder Anwender von SAS IT Management Solution Adapter für R/3 entscheidet, welche Variablen für Reporting und Kapazitätsplanung er auswählt. Und: Sie haben die Wahl zwischen unterschiedlichen Sichtweisen auf die Performance-Daten – mal betriebswirtschaftlich, mal technisch. Das nennen wir IT managen.