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Customer Intelligence
Daten sind Rohstoff. SAS veredelt sie zu Wissen.
Wer Marketing erfolgreich betreiben will, muss sich in Zeiten von
austauschbaren Produkten und Dienstleistungen vor allem einer Aufgabe stellen:
der Differenzierung vom Wettbewerb weit über das Produkt hinaus. Es
geht dabei um das Erforschen von Meinungen und Moden, von Lebenswelten,
Symbolen und Codes, von Habitus und sozialen Mustern. Wer den Kunden in der
Gesamtheit seiner Wünsche und Ansprüche am Besten kennt, der wird bei
den Gewinnern sein. Die SAS Lösungen
für Customer Intelligence machen Sie zum Gewinner!
Unsere Lösungen helfen Ihnen, die Kaufwahrscheinlichkeit
für bestimmte Kundensegmente nach konkreten Vorhersagemodellen zu
evaluieren, um daraus Cross- und Up Selling-Potenziale abzuleiten. Wer dann das
richtige Angebot zum passenden Zeitpunkt im richtigen Kommunikationskanal
offeriert, wird eine erhebliche höhere Trefferquote haben als der, der mit
"vielleicht" und "ungefähr" operiert und nebenbei auch noch seine
Marketingbudgets schonen. Geographie kann dabei eine Rolle spielen, die
Sortimentsgestaltung im Regal oder im Internet: Es geht um die intelligente
Verknüpfung von bereits vorhandenen Informationen.
Unternehmen verfügen heute über Millionen von Daten. Sie
sind aber häufig nicht in der Lage, die darin verborgenen Schätze zu
heben. Wer Tiefenschärfe in das komplexe Gefüge zwischen Konsument
und Produkt bringen will, wer strukturierte Routinen im Verhalten seiner Kunden
erkennen will, muss mit mathematischer Gründlichkeit an die Arbeit gehen.
Veredeln Sie Ihre Daten zu Wissen mit SAS Business Intelligence.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was SAS für
Sie tun kann, folgen Sie bitte den angegebenen Links oder dem Menü auf der
linken Seite oder kontaktieren Sie uns direkt. |