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Hilfe zur Selbsthilfe

Was können Sie selbst tun, wenn Sie Fragen zum SAS System haben?

So können Sie vorqualifizieren!

Das World Wide SAS Web bietet umfassende und hilfreiche Datenbanken unterschiedlichster Art. Damit Sie wissen, was sich hinter den vielen Links verbirgt und unser Web-Nachschlagewerk hilfreich nutzen können, möchten wir ihnen nun die wichtigsten Links zeigen und erklären:

 

SAS Notes

Fehlerdatenbank mit den dazu möglichen Lösungswegen. Sie haben die Möglichkeit, über Eingabe ganzer Fehlermeldungen oder über Stichwortsuche Informationen zu bestimmten Problemen abzurufen.

Alert Notes

sind wichtige Hinweise, die vor Installation und Benutzung der SAS Software unbedingt beachtet werden müssen

System Requirements

beschreiben die Hard- und Softwarevoraussetzungen für den erfolgreichen Einsatz der SAS Software

Installation Instructions

enthalten die Anweisungen für die Installation des SAS Systems und die Customization der SAS Produkte auf den unterschiedlichen Plattformen

Hot fixes

Bug Fixes zur aktuellen SAS Version

FAQs

häufig gestellte Fragen und deren Antworten - Frequently Asked Questions

FTP Access

technische Informationen, Fixes und Beispielprogramme zum Herunterladen von FTP-Seiten

SAS Sample Programs

Beispielprogramme

Erreichbarkeit

Montag bis Freitag
08.30 Uhr bis 12.00 Uhr
13.00 Uhr bis 17.00 Uhr
0 800 05 74 00
+41 44 805 74 01
hotline@sch.sas.com