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Referenzen
Credit Suisse
Bei der Credit Suisse wurde im Sektor Business Development & Controlling eine vertriebskanalorientierte Reporting-Applikation entwickelt. Diese stellt statistische und dynamische HTML-Reports via Intranet einem eingeschränkten Kreis von Mitarbeitern der Credit Suisse zur Verfügung. Es wird zwischen drei Benutzer-Gruppen (Admin, Poweruser, Enduser) unterschieden. Der Poweruser arbeitet mit der Enterprise Guide® Software und hat die Möglichkeit selber Reports mit den von ihm gewünschten Daten zu erstellen. Dem Enduser wird ermöglicht gewisse dynamische Reports - mit frei wählbaren Hierarchien - zu erstellen und andere statische Reports mittels "Publish und Subscribe" zu abonnieren. Die Applikation kombiniert sowohl Nutzungsdaten des PC-/Internet-Bankings sowie Kundendaten der Credit Suisse in einem Data Warehouse.
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Kantonsspital Obwalden In enger Zusammenarbeit mit dem SAS Partner Prof. Dr. med. Michael Heberer M.B.A., leitender Arzt beim Universitätsspital Basel und in beratender Funktion tätig, wurde in einem ersten Schritt während Workshops mit der Spitalleitung die Strategie des Kantonsspital Obwalden in Form von klaren Zielsetzungen formuliert.
Der SAS interne Spezialist für die Implementation von Balanced Scorecards, Patric Imark, unterstützte gleichzeitig und anschliessend den Prozess zum Aufbau und inhaltlichen Definition der für das Kantonspital Obwalden aussagekräftigen Strategiekarte und deren Zieldefinitionen. Ebenfalls wurden die notwendigen Kennzahlen und Massnahmen festgelegt und spitalinterne Verantwortlichkeiten gesprochen.
Parallel zu diesem Prozess begann der Aufbau der notwendigen technologischen Plattform und der relevanten Schnittstellen zu den operativen Systemen durch Patrik Zihlmann aus dem Consulting Team. Hand in Hand mit der Entwicklung der Balanced Scorecard konnten aufgrund dieser Arbeitsaufteilung die Spezifikationen zur automatisierten Aufbereitung der relevanten Kennzahlen erstellt, Arbeitsprozesse definiert und die erwarteten Resultate in die Scorecard geladen werden.
Mittels diesem Modell der Arbeitsteilung, dem stetigen Einbezug sämtlicher am Projekt beteiligten Mitarbeiter und den entsprechend festgelegten Informationsschnittstellen wurde die effektive und effiziente Realisierung von Resultaten und der Einführung einer unternehmensweiten Balanced Scorecard beim Kantonsspital Obwalden möglich.
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Swisscom
Das neue Management Informations System für die Swisscom Group Finance und Controlling nutzt die heutigen technischen Möglichkeiten der automatischen Generierung von ca. 2'500 Online-Reports und deren Publizierung bzw. Verteilung über das Intranet und auf die PDA's (iPAQ) der Swisscom Mitarbeiter. Die Standard- und Olap-Reports beinhalten finanzielle und nicht finanzielle Kennzahlen, welche monatlich via ODBC aus der Frango-Datenbank extrahiert und aufbereitet werden. Die Hauptnutzer des MIS sind der Verwaltungsrat, CEO und das Management der Swisscom Gruppe, welche in Web-, OLAP- und MIS Power-User unterteilt sind.
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