Zürich, 9. Oktober 2006 – SAS, weltgrösster Anbieter für Business Intelligence (BI), hat jetzt eine neue Lösung vorgestellt, mit der sich der Beitrag des Marketings zum Geschäftserfolg eines Unternehmens ermitteln lässt. „SAS for Marketing Performance Management“ verbessert die Leistungsfähigkeit des Marketings und macht dessen Ergebnisse eindeutig messbar. Mit rollenbasierten Scorecards liefert sie einen Überblick über das gesamte Marketing. Als Teil der Customer-Intelligence-Suite von SAS sorgt die Lösung für die Übereinstimmung der Kampagnen mit der Marketingstrategie, verzahnt Marketingkennzahlen mit Finanzdaten und sorgt dafür, dass das Marketingteam seiner Verantwortung nachkommen kann.

Integrierte, ausgefeilte Data-Mining-Verfahren ermöglichen sowohl eine fundierte Analyse der Vergangenheit als auch aussagekräftige Prognosen. So können Unternehmen komplexe kausale Zusammenhänge verstehen, die zwischen den Marketingaktivitäten und dazugehörigen Messgrössen bestehen. Verknüpft das Marketing diese Wechselbeziehungen und Prognosen dann mit den strategischen Zielsetzungen des Unternehmens, können die Experten die Ressourcen gezielt dort einsetzen, wo sie den grössten Ertrag bringen.

Rollenbasierte Marketing Scorecards
Mit einem Set sogenannter Key-Performance-Indikatoren (KPI) unterstützt die Lösung die gesamte Marketing­abteilung, den spezifischen Bedürfnissen der einzelnen Anwendern entsprechend, vom Vertriebschef bis hin zu den jeweiligen Produktmanagern. Diese Marketing-KPIs basieren auf Erfahrungswerten, die SAS innerhalb der letzten 30 Jahre gesammelt hat. Sie lassen sich in vier Kategorien unterteilen: einzelne Kampagnen sowie Kun­den-, Unternehmens- bzw. Finanz- und Marketing-Prozesse. SAS ist der einzige Lösungsanbieter, der Messgrös­sen für alle vier Bereiche anbietet und so eine Verknüpfung der Kenngrössen über die gesamte Marketingabtei­lung ermöglicht.

Das gesamte Marketing im Blick
SAS for Marketing Performance Management bietet eine Komplettsicht auf alle Marketingaktivitäten. So lassen sich die verschiedenen Aktionen und Ausgaben optimal an die Unternehmensziele anpassen. Firmen können rechtzeitig Änderungen an den jeweiligen Kampagnen vornehmen, mit „Was wäre, wenn“-Analysen effektivere Prognosen durchführen und qualifiziertes Feedback zum Erfolg der Marketingaktionen geben. Insgesamt ge­sehen wird mit den Mess- und Analysefunktionen der Return-on-Marketing-Investment (ROMI) deutlich verbes­sert.

„Heutzutage müssen Marketingchefs ihren Platz in der Chefetage mehr denn je verteidigen“, erklärt Jim Davis, Chief Marketing Officer und Senior Vice President bei SAS. „Dazu müssen sie den Anteil, den das Marketing am Geschäftserfolg eines Unternehmens leistet, bemessen können. Das war bisher ein sehr undurchsichtiges Vorhaben. Mit SAS lassen sich jetzt die zentralen Kennziffern für die Marketing-Performance messen und ana­lysieren und die Aktivitäten sich so genau auf die Unternehmensstrategie abstimmen. Die Ergebnisse legen dar, inwieweit das Marketing am Erfolg eines Unternehmens beteiligt ist.“



Über SAS
SAS ist mit 1,68 Milliarden US-Dollar Umsatz weltweit grösster Anbieter von Business-Intelligence-Software. Die strate­gisch-analytischen Lösungen von SAS werden von 4,5 Millionen Anwendern in 110 Ländern eingesetzt – so in 96 der Top-100 der Fortune-500-Unternehmen. Die SAS Lösungen helfen Unternehmen dabei, aus ihren vielfältigen Geschäftsdaten konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen und damit ihre Leistungsfähigkeit zu steigern. Mit den Fach- und Branchenlösungen von SAS können Unternehmen Strategien entwickeln und umsetzen, den eigenen Erfolg mes­sen, ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel gestalten sowie die gesamte Organisation steuern und regulatori­sche Vorgaben erfüllen. Als einziger Hersteller bietet SAS alle Komponenten der Business-Intelligence-Prozesskette aus einer Hand – von Datenintegration, -management und -analyse über das Reporting bis hin zur grafischen Aufbereitung der Informationen. Firmensitz der 1976 gegründeten US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina (USA).

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Cornelia Ming
Marketing Managerin

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