The Power to Know | SAS Sweden: Support

Superior software that gives you THE POWER TO KNOW.

Support

Teknisk support

Vi är en del av en världstäckande supportorganisation som hjälper dig som kund att få ut det mesta och bästa av SAS software.

Vårt uppdrag är:

Att säkerställa ett optimalt användande av SAS Systemet.
Att besvara och lösa tekniska problemställningar i och kring SAS Systemet
Att avhjälpa felsituationer i och kring SAS Systemet
Att vara mellanled mellan våra kunder, våra utvecklare och vårt tekniska support center internationellt.

På vår amerikanska site har vi samlat all världens SAS-kunders önskemål. Kunderna har tillsammans med oss skapat ett mycket bra webbifierat komplement till den dagliga supporten från SAS Institutes svenska support, där du kan tillgodogöra dig av bland annat nedanstående tjänster:
Till www.sas.com Service and Support

Snabba svar

Snabba svar
På denna sida har vi samlat länkar, som lätt och snabbt ger dig möjligheten att söka efter kända problem, information från SAS Institutes användare, tips, fel i vår dokumentation, rättelser och en möjlighet till att kunna ladda ner våra senaste hot fixes

Nyttig information

Nyttig information
Som SAS Institutes användare har du ofta möjligheten att söka i vår omfattande dokumentation, finna inspiration i vårt bibliotek och kanske utnyttja andra SAS Institutes användares kunskap genom User groups

Support policies

Support policies
Här finns svaren på de vanligaste frågorna kring SAS tekniska support policies och tillvägagångssätt.

Så här når du oss:
Online Support Form
Telefon: +46 (8) 52 21 70 00