2 augusti 2006 - Matbutikkedjan Waitrose som ingår i John Lewis Partnership har valt marknadsledande BI-leverantören SAS för att ta fram prognosmjukvara åt företaget. SAS prognosmjukvara, som bygger på SAS®9 Intelligence Platform, kommer att hjälpa Waitrose att prognostisera efterfrågan för deras produkter, inte bara utifrån produkthistoriken, utan också genom att titta på inverkan från olika orsaksvariabler som kampanjer och helger. Omfattande tester övertygade Waitrose att man kunde vinna mycket om prognoserna blev bättre, särskilt kring kampanjer. Rob Thompson, Head of Supply Chain på Waitrose säger: "SAS kampanjprognoser gör att vi kan införliva kunskap om vår verksamhet i prognosprocessen och förutsäga efterfrågan på tusentals varor snabbt och korrekt. Vi räknar med att vi kommer att tjäna mycket på minskat varusvinn och ökade intäkter."
Waitrose övervägde sex företag utifrån följande kriterier: produktlämplighet, företagskultur och förståelse för Waitrose verksamhet. SAS uppfyllde alla dessa kriterier, särskilt vad gäller flexibel, snabb och exakt prognosmjukvara. SAS kommer att prognostisera 20 000 lagerhållningsenheter i många filialer.
Efter installationen testades systemet på tre filialer och fick oöverträffat positiv feedback från cheferna på dessa Waitrose-filialer. En chef för frukt och grönsaker menade att SAS lösning hade halverat hans beställningsändringar. En färskvaruchef hos Waitrose sa också: "Jag trodde inte att [SAS prognosmjukvara] skulle klara det, men nu behöver jag inte bekymra mig om beställningarna." En annan påpekade att "det ser mycket bättre ut, och lageromsättningen är klart förbättrad". Och ytterligare ett exempel på en positiv kommentar: "Mina lagernivåer har minskat markant, och andelen varor som går direkt till butik är mycket högre."
Systemet kommer att implementeras i fler butiker nu i år så att det kan testas fullt ut under återförsäljarnas stora händelse - julhelgen. Efter detta hoppas man att systemet kommer att bli helt implementerat i alla butiker under 2007. "Prognoserna påverkar hela Waitrose verksamhet, från tillförseln av varor till filialerna där varorna förvaras i lager och på butikshyllor. Möjligheten att få fram korrekta prognoser för leverantörskedjan är mycket viktig för att företaget ska kunna tillfredsställa kundefterfrågan och i slutändan få en bra lönsamhet", säger John Dalton, managing director på SAS UK.
