På Swedbank arbetar Stefan Själander som är serviceansvarig inom förvaltning för bankens alla SAS-lösningar. Han ingår i den projektgrupp som tillsattes för att arbeta med detta IT-projekt som är av mycket kvalificerad karaktär och med behov av mycket god teknisk kompetens och stabil IT-miljö. En testmiljö byggdes från början upp av projektgruppen som sedan med tiden har produktionssatts i Swedbanks egna förvaltningsmiljö. Att lyfta projektet in i förvaltningsramarna visade sig bli en mycket stor apparat. Och eftersom möjligheterna att påverka tidsramarna var obefintliga har detta varit ett projekt som gjort sig känt för att vara en stor utmaning.
I upphandlingsskedet när marknadsrisk-avdelningen upphandlade SAS Institute som leverantör för lösningen fanns inte den tekniska kompetensen med på plats och det var ett problem inledningsvis. Stefan Själander vill därför starkt rekommendera att SAS-förvaltningen tidigt kommer in i en sådan här stor process.
- Swedbank och SAS Institute tog fram en gemensam handlingsplan med bland annat en gemensam styrgrupp för att fortlöpande stämma av läget, kvalitetssäkra projektplanen och säkra tillgången till kompetens med mera och i och med detta fick man bra styrning på projektet. Ett kommunikationsregelverk var inte satt från start och det har sugit mycket energi och tid att få till det, säger Stefan Själander.
Swedbank centralt, cirka 80 samverkande sparbanker samt Hansabanksgruppen i Estland, Lettland och Litauen, använder SAS Credit Scoring och Credit Portfolio i ett gemensamt system. Riskviktskalkylering är extremt komplext, och det kostar oerhört mycket att utveckla modeller och system för att räkna på varje avtal och varje kund och ha med alla riskpåverkande faktorer.
Det finns viktiga lärdomar att dra från det här arbetet, för att såväl tids- som kostnadsramar ska hållas;
- Låt IT-sidan komma med tidigt i projektarbetet och upphandlingsplanen
- Skapa en configuration management-roll från start
- Underskatta inte tiden som krävs för dataintegration
- Underskatta inte tiden för att säkra datakvaliteten
- Underskatta inte den tid som krävs för test av hela lösningen
- En komplex lösning som den här kräver specifik kompetens från såväl leverantör som kund, och tillgången till personer med den här kompetensen måste säkras
- Ett uppbyggt datawarehouse som underlättar åtkomst till all data
Hela lösningen har driftats på en SUN Solaris-plattform och under hela tiden har driftssäkerheten varit mycket hög. Vi har i princip inte stött på några problem eller hinder när det gäller hårdvarufrågan i projektet, säger Stefan Själander.
- Vi har använt två maskiner: en för testmiljön och en för själva produktionsmiljön. Vi uppskattade behovet av en bra plattform korrekt redan från start och det enda som vi byggt på är egentligen en utökning av minnet – men det är inte så konstigt när man ser till applikationens utseende.
- De problem vi haft har handlat om indataleveranser – vikten av god datakvalitet är inte att underskatta, fortsätter Stefan Själander. Applikationen är mycket flexibel och med stöd från en mycket driftssäker och stabil hårdvarumiljö har projektet fungerat mycket bra.
Från början arbetade vi på två ”maskiner”. Idag har vi flyttat över alla SAS-licenser så att det finns samlat på en maskin som driftas av vår UNIX-grupp. En konsolidering ledde till att vi gjorde en licensvinst.
- SAS Institute tillsammans med SUN har vi bara goda erfarenheter ifrån, säger Stefan Själander som har lång erfarenhet från flera olika tidigare projekt. Hela projektet att få detta i hamn har varit en enorm utmaning både tekniskt och verksamhetsmässigt.