SAS Institutes lösningar för IT Management tillfredställer alla dessa behov. Med nya modeller och verktyg kan du styra IT-verksamheten utifrån affärsmässiga grunder. IT blir då det effektiva verktyg företag behöver för att skapa intäkter och lönsamhet, samt stödja de snabba förändringsprocesser som marknaden nu kräver. SAS IT Management består av flera lösningar, som samtliga stöder standarden IT Infrastructure Library (ITIL) :

Ramverk som kan hjälpa er att förbättra ert arbete med att synkronisera IT-verksamheten med affärsmålen. SAS IT Management tillhandahåller möjligheter för:

• Resursoptimering - Med hjälp av SAS IT Management for Resource Optimization får ni en helhetsbild av alla IT-tillgångar och kan göra korrekta resursprognoser. I korthet hjälper resursoptimering till med att skaffa och utnyttja rätt resurser i rätt tid. Ni minskar också era kostnader genom att få rätt storlek på er IT-infrastruktur. Resursoptimering möjliggörs primärt genom SAS IT Resource Management.
  
• Tjänsteoptimering - Ta fram en tjänstekatalog som hjälper till att mäta kvalitet och kostnad för varje tjänst. SAS ser till att era tjänstemål  kan följas upp, övervakas och dokumenteras, och tillhandahåller en mekanism för att uppnå en tjänstenivå som gör att båda parter har en bättre bild av ansvar och mål. Framför allt ger Service Optimization möjligheten att förstå relationerna mellan IT-resurser och affärsapplikationer så att ni med tillförlit kan synkronisera IT och affärsmål. Tjänsteoptimering möjliggörs primärt genom SAS IT Resource Management/ITIM.
  
• Finansiell optimering - Med hjälp av detta kan ni skära kostnader utan att skada verksamheten. Ni kan också använda IT-data för att hitta möjligheter till kostnadsminskningar och processförbättringar. Det hjälper också till att fastställa korrekta priser för interntjänster. SAS ger er möjligheten att mäta kostnaden för att leverera en process som använder sig av IT-resurser. Med denna kunskap om kostnaderna kan ni optimera utgifterna och utvärdera olika eventuella scenarier. SAS IT Management for Financial Optimization är en kundanpassad lösning som möjliggörs primärt av SAS Activity-Based Management.

IT-styrning
Företag som uppnår resurs-, tjänste- och finansielloptimering är på god väg mot en sund IT-styrning. För att transformationen ska bli ännu mer lönsam hjälper SAS till med att ta fram och underhålla ett IT-scorecard som registrerar alla viktiga mätvärden. Detta scorecard gör det möjligt att finjustera verksamhets- och ekonomiresultaten i er IT-infrastruktur.

Resultatvärden ger insikt i resurser, tjänster och ekonomiska data så att ni kan fatta faktabaserade beslut som minskar den totala ägandekostnaden och säkrar en hög tjänstekvalitet. Affärsmätvärden kan också registreras för att visa hur framgångsrik IT-sidan är. Sådana värden kan innefatta lönsamhet per transaktion och kostnad per användare. IT scorecard möjliggörs primärt via SAS Strategic Performance Management.

Med grunden i SAS Enterprise Intelligence Platform
så är ovanstående möjligheter bara en del av SAS värde för IT-avdelningen. SAS IT Intelligence är baserat på SAS Enterprise Intelligence Platform, en kraftfull och unik plattform som innefattar BI för större företag, oslagbar dataintegrering, kraftfull lagring av data och branschens mest sofistikerade analysverktyg. Denna plattform använder sig av den optimerade infrastrukturen i ert företag och levererar kritisk information till varje del av företaget, från ekonomi- till marknads- och personalavdelningar.