Att en personalansvarig veta hur många anställda som finns, lönekostnaderna och hur personalstrukturen ser ut låter som en självklarhet. Men är så ovanligt att kommuner och företag  kommer på studiebesök till ADB-kontoret i Göteborgs kommun.
- Vi har med hjälp av SAS byggt ett web-baserat PA-system för personalstatistik, just nu hanterar det drygt 50000 anställda, säger Ann-Christine Eliasson, systemansvarig.

Samtliga förvaltningar och flertalet kommunala bolag i Göteborg stad finns med i systemet, Komp@ss.
- Fördelarna är många, främst att du kan få information direkt när du behöver den, inte två, tre veckor senare, säger Ann-Christine Eliasson.
Själv säger hon att systemet på ett sätt förändrat  personaladministrationen i Göteborgs stad, men samtidigt har alla nu vant sig vid vad systemet kan göra, och tar det lite för självklart:
- Egentligen är det ju också självklart, men vad jag förstått så finns det ingen motsvarighet hos någon annan.
Med en knapptryckning kan exempelvis personaladministratörerna få all aktuell statistik - sjukfrånvaro, personalvolymförbrukning på en viss avdelning eller inom en viss yrkesgrupp och åldersstruktur.
- Vi har också historiska uppgifter, så man kan jämföra aktuella siffror med siffror upp till fem år tillbaka, säger Ann-Christine Eliasson.
Samtidigt menar hon att dagens system på intet sätt är statiskt utan att det ständigt pågår ett utvecklingsarbete.
- Det är bara fantasin och ekonomin som begränsar vilken typ av uppgifter vi kan få fram, för alla data finns där. Det gäller bara att ha ett intelligent system, säger hon.
Till detta har ADB-kontoret i Göteborg utvecklat en lösning med hjälp av programvara från SAS.
- Tidigare hade de olika förvaltningarna i kommunen sina egna system, men när Göteborgs stad bestämde sig för att skapa ett enhetligt system, så blev också vad man kan får ut ur det en viktig fråga, säger AnnChristine Eliasson och fortsätter:
- Vi ville alltså inte bara ha ett stort statiskt datalager, utan också möjlighet att använda den information som där lagrades på ett klokt och dynamiskt sätt.
Hemligheten till att ADB-kontoret i Göteborg lyckats så bra tror Ann-Christine Eliasson beror mycket på att Göteborgs stad från början var helt klar över vad man ville ha.
Detta tog man reda på genom olika workshops med alla förvaltningar och kommunala bolag som var berörda.
- Det förberedande arbetet i ett så här stort projekt är både svårt och jobbigt, för det finns så många olika behov och krav på vad man ska få ut ur PA-systemet. Men genom att tidigt definiera begrepp och nyckeltal, så slipper man obehagliga överraskningar när väl systemet är på plats.