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Clientes / Casos por Sector

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Clientes

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Banca y servicios financieros: Banca - General

  • BankinterBasilea II está revolucionando la gestión interna del riesgo en Bankinter, que se ha convertido en uno de los elementos diferenciadores de su competitividad. La entidad confía en SAS para generar los modelos predictivos que ayudan a la compañía a determinar el nivel de riesgo cada operación
  • BBVA BancomerBBVA Bancomer logró, con la ayuda de SAS, incrementar la exactitud en la identificación de transacciones fraudulentas, lo que se reflejó en un 40% de mejora en el nivel de servicio al cliente que utiliza la tarjeta en sus compras y en una disminución del 30% de las pérdidas que representaban las actividades fraudulentas
  • CajasturPese a ser una entidad de tamaño mediano, Cajastur no es solo pionera en el uso de SAS® Enterprise Miner tm. Es también un ejemplo para otras Cajas que ven en la asturiana un modelo a seguir en lo que se refiere a gestión inteligente de la información.
  • Crèdit AndorràCrèdit Andorrà, uno de los 30 bancos mejor gestionados y más solventes del mundo eligió a SAS para implantar un Sistema de Información de Gestión que le permitiese maximizar la efectividad y velocidad de su toma de decisiones. El resultado: un gran espacio de inteligencia único para todo el banco, del que cada uno de sus departamentos es usuario y beneficiario

Distribución: Distribución Minorista - General

  • CapraboCaprabo confía en SAS para generar el conocimiento que ayudará a la compañía a tomar las mejores decisiones en las áreas de marketing, comercial y ventas.

Educación: Educación - General

  • ESICESIC, la primera escuela de marketing privada de España y, hoy en día, la institución líder a nivel nacional en estudios de negocio enfocados al marketing utiliza las herramientas de SAS en sus programas de postgrado de Gestión del Marketing y Sistemas de la Información, en sus cursos de licenciatura en Gestión de Empresas, en dos licenciaturas (Finanzas y Recursos Humanos) y en el programa MBA.
  • Universidad de NavarraLa Universidad de Navarra cuenta con las soluciones de SAS para ofrecer a sus alumnos la asignatura "Herramientas de CRM y Data Mining"

Sanidad: Seguros Médicos

  • SanitasSanitas ha dado un gran salto cualitativo en la relación con sus proveedores y gracias a SAS ha integrado todas las acciones de marketing médico. El resultado es un conocimiento mucho más profundo de su cuadro médico, que le permite enfocarse en el desarrollo y bienestar de sus profesionales, lo que deriva necesariamenteen una mejor calidad asistencial a sus asegurados.
  • SanitasSanitas, compañía líder en número de clientes de seguros privados de asistencia médica y salud en España, desarrolla su actividad en un escenario complejo y muy competitivo. La compañía, consciente de esta situación, y de la importancia que tiene cada cliente, se plantea hace casi 3 años utilizar SAS para crear la Unidad de Negocio de Clientes, con el objetivo de orientar todos sus procesos estratégicos al cliente.

Seguros: Seguros - General

  • Crédito y CauciónCrédito y Caución es un referente a nivel mundial en cobertura de riesgo de impagos. Claves operativas de su éxito son la rapidez con la que soluciona las peticiones de clasificación de riesgo de sus clientes y la agilidad en la gestión de sus ingentes volúmenes de información. Para garantizar el mejor servicio a sus clientes la compañía necesitaba una solución de inteligencia de negocio completa, potente y robusta.
  • Estrella SegurosEstrella Seguros, usa SAS para el análisis actuarial y el control técnico desde hace diez años. Basándose en sus buenas experiencias, la compañía ha implementado recientemente junto con su compañía hermana Vitalicio Seguros, una base de conocimiento corporativo para apoyar a marketing, control financiero y gestión de todas las áreas de negocio.

Servicios: Transporte

  • IberiaIberia, compañía líder en transporte aéreo en España y América Latina, necesitaba conservar la fidelidad de todos sus clientes y en especial la de los más rentables para la compañía. En la actualidad y gracias al uso de SAS, Iberia no sólo sabe quiénes son sus clientes más rentables, sino conoce los 100.000 sobre los que se concentra el 20% de sus ingresos totales. Los tiene identificados, conoce sus pautas de gasto, las preferencias de uso de los servicios de la compañía y puede predecir a corto y medio plazo su comportamiento.
  • IberiaSAS proporciona a Iberia un potente conocimiento analítico a través de las soluciones SAS/STAT®, SAS/ETS®, SAS/OR® y SAS® Enterprise MinerTM, que sirven de base para los procesos de predicción y de estimación del comportamiento del cliente, permitiéndole mantener su liderazgo a través de la predicción efectiva de la demanda y de la optimización en la gestión de los ingresos

Telecomunicaciones: Telecomunicaciones - General

  • Orange EspañaOrange España, pionero en la aplicación de nuevas tecnologías en la optimización de negocio, decide implantar SAS y utilizar SAS® Enterprise Guide para maximizar el conocimiento de sus clientes, asegurando además, la máxima eficiencia en la gestión de la información y en los procesos a través de la automatización de los mismos.
  • Vodafone AustraliaVodafone utiliza SAS Marketing Optimization para recoger y analizar los datos que permitirán identificar que aspectos de sus campañas tienen más éxito. Información al minuto revela qué canales son los más eficaces en determinadas situaciones, a qué clientes habría que dirigirse, de qué modo y en qué momento.