NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros. SAS Institute, S.A.U. (en adelante, “SAS”) le facilita esta Política de Privacidad para describir y explicar nuestras prácticas de información online y las alternativas que usted posee en relación a la manera que su información es recogida y posteriormente usada.

LA INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS Y COMO LA RECOGEMOS

En la actualidad usted puede visitar esta página Web sin tener que identificarse y sin tener que revelar ninguna información personal. Sin embargo, en ocasiones puede ser que necesitemos información sobre usted. Esta Información personal puede consistir ensu nombre, dirección, y dirección de correo electrónico y se obtiene únicamente cuando se facilite voluntariamente por usted. SAS recoge dicha información de diversas formas:

• A través del registro, encuestas y otros formularios online
• Como parte de un proceso de ventas continuo
• Mientras se facilita soporte técnico, consultoría, o información de productos
• A través del proceso de mantenimiento y modernización de nuestros productos
• A través de medios automatizados como protocolos de comunicación, comunicaciones por medio de correo electrónico y cookies

Para facilitarle información oportuna y de alta calidad, puede darse el caso de que le solicitemos información relativa a sus intereses profesionales y experiencias con nuestros productos o servicios. El que nos facilite o no dicha información es opcional.

Los datos personales recogidos a través de Internet pueden combinarse también con información que usted nos facilite a través de otros canales como registro de productos, centros de llamadas, o en eventos como presentaciones de empresas, seminarios de formación y conferencias. La información que facilite será relativa a la relación que SAS tiene con usted o con su organización.

Registros del Servidor Web

En el proceso de administración de esta página Web, mantenemos y rastreamos el uso a través de Registros del Servidor Web. Los Registros del Servidor Web facilitan información como puede ser el tipo de navegadores que están accediendo a nuestra página Web, las páginas que reciben alto nivel de tráfico, y los momentos del día en que los servidores experimentan cargas significantes. Usamos esta información para mejorar el contenido y características de navegación de nuestra página Web. Los formularios anónimos o agregados de estos datos pueden ser empleados para identificar futuras características y funciones a desarrollar para la página Web y para facilitar un mejor servicio al cliente.

Cookies

Existen varias tecnologías, incluidas las llamadas “cookies” que pueden ser empleadas para facilitar información a medida de una página Web. Una cookie es un elemento de datos que la Web puede mandar a su navegador, que puede entonces almacenarla en su sistema. Algunas páginas de las compañías filiales de SAS Institute, Inc. usan cookies u otras tecnologías para poder ofrecerle un mejor servicio cuando vuelva a visitar estas páginas Web. Puede ajustar su navegador para que cuando usted reciba una cookie se lo notifique, dándole la oportunidad para decidir si la acepta. Para más información, por favor remítase a la información de usuario que se facilita con su navegador Web.

Guías Web

Algunas páginas Web de las compañías filiales de SAS Institute, Inc. y correos electrónicos formateados en HTLM utilizan guías Web junto con cookies para recopilar estadísticas de conjunto sobre el uso de las páginas Web. Una Guía Web es una imagen electrónica, llamada única-pixel (1x1) o GIF claro. Las Guías Web pueden reconocer cierta información en el ordenador de un visitante, como el número de cookie del visitante, tiempo y fecha en que se visitó una página y una descripción de la página en la que la Guía Web se encuentra. Usted podrá convertir en inutilizables algunas Guías Web rechazando sus cookies asociadas.

Links URL Personalizados y Contenido de Mensaje Personalizado

Ocasionalmente, podremos crear un único link URL Web para ciertos visitantes. Si usted visita alguna de estas páginas Web, podrá encontrar formularios que ya se encuentran cumplimentados con su nombre u otro tipo de información sobre la que usted hubiera manifestado previamente interés, basada en información que usted nos haya facilitado anteriormente.

También podremos personalizar el contenido de boletines informativos, ofertas por correo electrónico u otras invitaciones basadas en materias en las que usted previamente haya manifestado un interés. Podremos recoger información acerca de cómo usted consume este tipo de información personalizada con el fin de ayudarnos a facilitarle otra información mejor adaptada a sus intereses.

Si usted decide visitar uno de esos links URL Web personalizados, usted está aceptando permitir que SAS recoja información acerca de sus visitas y también asociar esa información con otra acerca de usted y su relación con SAS. Si no desea que su información sea empleada de esta manera, no acepte la invitación a visitar estas páginas.

Si usted decide que quiere afinar la información que SAS le está facilitando, le invitamos a que actualice su SAS Profile.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN 

SAS podrá usar su información personal para:

• Rellenar solicitudes de suscripción, pedidos de software y servicios online y para facilitar otra información que usted solicite
• Hacerle más sencillo el uso de la página Web
• Ayudarnos a adaptar el contenido más relevante a sus intereses
• Informarle de noticias importantes concernientes a SAS
• Informarle sobre los nuevos productos y servicios, actualizaciones de productos, cuestiones de soporte técnico, eventos y ofertas especiales que consideramos que pueden ser de su interés

Analizamos algunos de nuestros servicios Web como registro, demos, descargas, y respuestas por correo electrónico a nivel individual con el fin de mejorar la calidad de dichas ofertas y para adaptar mejor nuestro marketing a las necesidades de nuestros clientes.

ELECCIÓN/OPCIÓN

SAS le ofrece la posibilidad de recibir diferentes tipos de comunicaciones e información relativa a nuestra compañía, productos y servicios. Puede usted suscribirse a boletines informativos vía Internet y otras publicaciones; puede usted también optar por recibir de nosotros comunicaciones de marketing y otras ofertas especiales vía correo electrónico. Si en cualquier momento usted decide cambiar sus preferencias sobre las comunicaciones, facilitamos accesos y un mecanismo de opción para su comodidad. Usted también puede dirigir y acceder a sus preferencias desde su página Perfil SAS.

NUESTRO COMPROMISO DE DAR SEGURIDAD A LOS DATOS 

SAS se preocupa por la seguridad de su información. Para prevenir accesos no autorizados o revelaciones, para mantener la exactitud de los datos, y para asegurar el uso apropiado de la información, hemos puesto en marcha razonables procedimientos físicos, electrónicos y directivos para salvaguardar y mantener segura la información que recogemos online.

SAS trata sus datos con las finalidades indicadas en el apartado “COMO USAMOS SU INFORMACIÓN”, y en concreto, con la de gestionar su relación con usted y promocionar sus servicios. Por el envío de un formulario, usted consiente expresamente que sus datos sean tratados para el envío de comunicaciones comerciales.

SAS Institute, S.A.U. es una Compañía filial de SAS Institute, Inc., por lo que sus datos serán transferidos a dicha compañía, con domicilio en SAS Campus Drive, Cary, Carolina del Norte 27513, EE.UU, para los fines indicados más arriba y para ser alojados en su servidor, por lo que por la presente usted presta su consentimiento a dicha transferencia. De igual forma, sus datos podrán cederse con las mismas finalidades, a excepción del almacenamiento en el servidor, a la filial de SAS Institute, Inc., SAS Institute, GmbH, con domicilio en Neuenheimer Landstr. 28-30, Heidelberg,

69120, Alemania, u otras filiales o partners de negocio, para lo que usted por la presente también presta su consentimiento.

Por todo ello, si usted no desea otorgar su consentimiento a las transferencias anteriormente referidas, le rogamos se dirija por escrito antes de 15 días a la siguiente dirección:

SAS Institute, S.A.U.
Parque Empresarial Delta Norte
Avda. de Manoteras, 44
28050 Madrid

En los formularios se indica que determinados campos deben de cumplimentarse obligatoriamente, y en caso de que usted no lo haga, SAS podrá denegar el correspondiente producto o servicio.

SAS cancelará, borrará y bloqueará sus datos personales cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser pertinentes.

Por último, le informamos de que usted podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose para ello a la dirección que aparece más arriba. 

ACCESOS A PÁGINAS DE TERCEROS 

Los accesos a páginas Web de terceros que aparecen en esta página Web se facilitan únicamente para su comodidad. Si usted usa estos accesos, abandonará esta página. SAS se trata de un mero prestador de servicios de intermediación, tal y como establece el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por lo que SAS no ha revisado los contenidos de esas páginas Web de terceros ni responderá por sus contenidos; siempre que no tenga conocimiento efectivo de su ilicitud o de que lesionan bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, y si lo tiene, actúe con la diligencia debida para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. En caso de que usted conozca de la posible ilicitud de los contenidos de alguna de las páginas Web enlazadas, por favor póngalo en conocimiento de SAS, sin que por ello SAS deba retirar dicho enlace.

Si usted decide visitar alguna de las páginas de terceros a las que se accede desde esta página Web, lo hace a su propio riesgo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Si se producen actualizaciones en los términos de la Política de Privacidad online de SAS, fijaremos dichos cambios aquí, y actualizaremos la fecha de revisión del documento para que usted conozca siempre qué información recogemos online, como la usamos, y que opciones tiene. Su uso continuado de la página Web de SAS una vez introducidos cambios a esta Política de Privacidad supone que usted acepta esos cambios.

ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

El uso por su parte de esta página Web supone el que usted acepta esta Política de Privacidad.

CÓMO CONTACTARNOS 

En caso de que tenga algún comentario o pregunta en relación a esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros por carta en la siguiente dirección:

SAS Institute, S.A.U.
Parque Empresarial Delta Norte
Avda. de Manoteras, 44
28050 Madrid

Revisado el 11 de Noviembre de 2005