¿Es magia el secreto de Papá Noel? No. Es el análisis avanzado de SAS

Madrid, 21 Diciembre 2008 -  Las maravillas que realiza Santa Claus –Papá Noel, San Nicolás o cualquiera de los incontables nombres por los que es conocido por niños de todo el mundo- se basan en el análisis avanzado de SAS. SAS ha transformado la manera en la que Papá Noel gestiona su taller y distribuye los regalos, permitiéndole por ejemplo, recibir el montón de cartas que le envían millones de niños en su casa del Polo Norte, pese a la nieve y las ventiscas. Como resultado, él conoce mejor lo que desean como regalo para las próximas Navidades niños y niñas, mucho antes de que ellos le envíen sus largas listas de deseos. Puede usar esta previsión para conocer qué materiales va a tener que adquirir para el próximo año o cuántos elfos va a necesitar para responder a la demanda de juguetes.

El análisis avanzado de SAS proporciona la integración de datos, el análisis predictivo, la capacidad de consulta y generación de informes (Business Intelligence) necesarios para una mejor gestión del rendimiento. Todo esto ayuda a Papá Noel a ser más eficiente, asegurando la mejor manera de satisfacer los antojos y deseos de sus más caprichosos clientes: todos aquellos pequeños cuyos nombres aparecen en la lista que guarda Santa Claus y que chequea dos veces al año.

“SAS es tan preciso y fiable –dice Papá Noel- que hemos reducido a la mitad el número de veces que necesitamos comprobar la lista de quién es travieso y quién es bueno. Si hablas conmigo otra vez el año que viene te garantizo que habremos reducido este número, al menos, de nuevo a la mitad”.

Situado cómodamente entre las nieves del Ártico y lejos de los ojos entrometidos de los espías que tratan de robar el secreto de su éxito, el almacén último modelo de Santa Claus guarda cuidadosamente todos los paquetes recibidos a todas horas, todos los días de la semana. En otros  parajes de los glaciares, los elfos construyen a mano los mejores juguetes del mundo. El trabajo de Papá Noel consiste en coordinar todas las operaciones, hasta el más mínimo detalle, como la oficina de correos del norte de Groenlandia, gestionar la granja que es la casa de los ocho pequeños renos o supervisar la deliciosa fábrica de pasteles y galletas.

¡Es como si la Navidad fuera en julio, pero en diciembre!
Dentro del edificio donde se fabrican las galletas, equipos de elfos corretean felices mientras trabajan tranquilamente sin poder ocultar su satisfacción, que se puede ver en sus sonrosadas mejillas.  Están orgullosos de su trabajo y satisfechos de poder completar a tiempo, incluso con meses de antelación, la gran comilona que prepara anualmente Papá Noel. Para estos elfos, la vida no puede ser mejor.
Cuando queda menos de un mes para el día de Navidad, la noche que determinará el éxito o el fracaso de todo el duro trabajo de un año, los elfos están tranquilos, sin  nervios. ¿Dónde se queda el estrés? Ese ajetreo nervioso que hacía que el edificio del Ártico pareciera una tormenta salvaje.

“Teníamos escenas de nervios todo el tiempo, hasta que comenzamos a trabajar con SAS’, explica Twinkle Sprinkles, Jefe de los Elfos del taller de Santa Claus. “Por ejemplo, basándonos en la popularidad de un juguete concreto durante las Navidades de 1975, ordenamos inmediatamente millones para las próximas Navidades, y cometimos un tremendo error’’.

“Fue un juguete pasajero que tuvo una duración breve y nos hizo pasar uno de los mayores rídiculos de nuestra larga vida. Como no podíamos devolver aquellos juguetes que no habíamos repartido, perdimos un montón de dinero construyendo edificios extra para almacenarlos”.

 “Usamos SAS para realizar análisis predictivos hasta el momento en el que mis ocho renos y yo salimos pitando en nuestro trineo para repartir los regalos”, explica Papá Noel. “SAS nos ayuda a llevar a los niños y niñas lo que más desean, incluso aunque cambien de idea en el último instante.  Antes de implantar SAS, nosotros no teníamos forma de tener esta información. Ahora, aunque los niños cambien de opinión en el último minuto, no tenemos problema: con SAS, nosotros sabemos si van a cambiar de idea incluso antes de que ellos lo sepan”.

Esta capacidad ayuda a Santa Claus a no perder dinero a y eliminar costes de producción si se fabrican demasiadas unidades de un juguete en particular. SAS permite al taller de Santa Claus asignar de manera óptima sus presupuestos ya que los análisis realizados ayudan a predecir al minuto cuánto va a costar la producción de sus fábricas y el coste del almacenamiento de los regalos.

Paz en la Tierra, Paz en la mente
Los elfos del taller de Santa Claus descansan más y mejor, incluso en los días cercanos a la Navidad, porque saben que SAS integra los miles de datos que manejan en un repositorio único. Así se pueden realizar los análisis predictivos con total seguridad.

Los elfos ejecutivos corren para proporcionar tanto a Santa Claus como a Sprinkles sus informes, respuestas precisas a todo tipo de preguntas sobre toda la cadena de producción.

“No podemos atosigar a nuestros elfos con pedidos de última hora porque los días pasan muy deprisa y tenemos que poner en marcha otros proyectos”, asegura Papá Noel. “Gracias a SAS, podemos acceder a esos informes en cosa de segundos”.
Los elfos analistas pueden predecir el peso de las cargas navideñas y calcular el peso del trineo. Conociendo el peso del trineo y su contenido, SAS ayuda a Santa Claus a calcular cuántos kilos de regalos debe repartir entre cada uno de sus ocho renos para que vayan más seguros.

“Factores como el peso o las condiciones climáticas determinan la rapidez con la que podemos completar las rondas”, dice Papá Noel. “El año pasado, terminamos en 22 horas justas. Este año, nuestra meta es regresar al Polo Norte en unas 20 horas, después de haber repartido los maravillosos regalos de Santa Claus!

NECESIDAD: Asegurar que Santa Claus construya y distribuya los juguetes más adecuados para niños y niñas, evitando gastos innecesarios, conseguiendo los mejores proveedores y gestionando de forma efectiva el trabajo de los miles de elfos.
SOLUCIÓN: El Análisis Avanzado de SAS ayuda a Papá Noel a estar preparado para cualquier imprevisto gracias a la integración de datos, el análisis predictivo y el Business Intelligence.
BENEFICIOS: Santa Claus no malgasta el tiempo en tener que hacer listas y tener que chequearlas varias veces, SAS elimina esta labor con sus precisos informes y previsiones.

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