Encuesta: 6 de cada 10 médicos de familia están abrumados por la información sobre los pacientes; 1 de cada 3 admite que hubiera elegido una carrera diferente

Madrid, 13 Julio 2009 -  Según un estudio realizado en la región canadiense de British Columbia, el 63% de los doctores de medicina general y el 46%  de los especialistas de provincias, afirman sentirse abrumados por la cantidad de información sobre sus pacientes que manejan en sus bases de datos. Al mismo tiempo, carecen de confianza en la fiabilidad de la información del paciente, por lo que el 58% de los médicos de familia y el 48% de los especialistas sugieren que los historiales médicos electrónicos sean más precisos. Estos son algunos de los resultados que arroja la reciente encuesta realizada a médicos de familia y a gestores sanitarios de la región de British Columbia, patrocinada por SAS Canadá.

¿Médicos, instalaciones o financiación?
El 56% de los médicos de familia, el 44% de los especialistas y el 33% del personal administrativo afirman que la asistencia sanitaria debe ser mejorada sustancialmente. La encuesta también revela que hay una gran discrepancia entre cómo los médicos y los administrativos sanitarios ven los aspectos clave y las áreas de crecimiento del sistema sanitario.

Todos los grupos están de acuerdo en que los servicios sanitarios deberían ser ampliados en los próximos cinco años en función del envejecimiento de la población. Sin embargo, hay desacuerdo sobre la manera de ampliarlos y cómo llevarlo a la práctica. El 31% de los doctores y el  7% personal administrativo reclaman más médicos y hospitales, mientras que el 21 % de los administrativos aseguran que debería haber más instalaciones para cuidados de larga duración, frente al 7% de los doctores.

Además, el 30% del personal administrativo considera que el asunto más importante al que se enfrenta el sistema sanitario es la financiación, mientras que sólo el 10% de los médicos de familia y el 18% de los especialistas están de acuerdo con este punto. Por el contrario, los doctores (con un 38% tanto para los médicos de familia como los especialistas) consideran que el asunto más importante es la asistencia médica y los largos tiempos de espera, mientras que solamente el 10% del personal administrativo está de acuerdo con este punto.

Sin embargo, ambos grupos coinciden (el 30% del personal administrativo y el 21% de los doctores) en que la escasa dotación de personal es uno de los asuntos que más les conciernen. Coinciden con la opinión de la Asociación Médica de British Columbia, que incide en la necesidad de una estrategia a largo plazo de los recursos humanos para la sanidad de la región.

Además:
-En  total, el 89% de los doctores afirman que habrá un aumento de la demanda de sus servicios en los próximos cinco años.
-El 54% de los médicos de familia aseguran que no serán capaces de hacerse cargo de este incremento en la demanda mientras que sólo el 17% de los especialistas opinan lo mismo.
- El 44% del personal administrativo no es consciente de que el software analítico puede servir para predecir las futuras necesidades sanitarias de la población.
-Los especialistas y los administrativos coinciden en que el actual estado del sistema no es satisfactorio. Solamente un 1% de los médicos de familia aseguran que el actual sistema está bien.
Además:
- Los costes y las complicaciones de la integración de datos son vistas como grandes barreras por los ejecutivos de Recursos Humanos.
- El 10% de los especialistas afirman que los historiales médicos de sus pacientes en versión electrónica no son precisos. Sólo un 1% de los médicos de familia están de acuerdo con este punto.
-El 41% de los especialistas y el 30% de los médicos de familia  aseguran que se debe invertir en tecnología para poder gestionar mejor los historiales médicos de sus pacientes.
-El 90% de los médicos de familia y el 82% de los especialistas afirman que tomarían mejor las decisiones si la información que tuvieran fuera más relevante.
“Con el volumen de las prácticas médicas creciendo, la tecnología jugará un papel incluso mayor en la gestión de la información del paciente”, dice Luis Méndez, Director General de SAS España. ‘Los médicos pueden emplear su tiempo de manera más eficiente, con todos los documentos registrados, tanto informes como historiales médicos”.

El informe también destacó los siguientes aspectos:

- El 32% de los médicos de familia hubieran elegido una profesión diferente si hubieran sabido los desafíos que conlleva la medicina. Solamente el 18% de los especialistas están de acuerdo con este punto.
- Los doctores más jóvenes (menos de 45 años) se sienten más optimistas que los doctores más mayores (en torno a los 55) sobre los beneficios que puede traer a los pacientes tener acceso a sus historiales médicos electrónicamente; el 52% afirma que este acceso mejoraría los resultados de la sanidad, frente al 19% de los doctores más mayores.
- El 69% de los doctores jóvenes aseguran que el acceso a pacientes debería también mejorar la calidad de sus historiales electrónicos, mientras que sólo el 38% de los doctores más mayores opinan lo mismo.

- Más del 90%  de los pacientes no preguntan solamente por cuestiones médicas del pasado, sino que también piden información sobre enfermedades y síntomas.
Sobre la encuesta

La encuesta online fue dirigida por SAS Canadá a través de Leger Marketing, con una muestra representativa de 180 médicos de familia, especialistas y personal administrativo.

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