![]() |
![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
SAS Slovakia Newsletter |
![]() |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Vážení zákazníci, obchodní partneri, dámy a páni, v novembri to bude už rok, čo s Vami komunikujeme prostredníctvom tohto elektronického mesačníka. Vašim postrehom, negatívnym, ale aj pozitívnym sa vždy potešíme, pretože chceme neustále náš newsletter pre Vás vylepšovať. Stačí, keď kliknete tu a napíšete nám.
Veríme, že Vás články, ktoré sme pre Vás pripravili v tomto čísle zaujmú a už teraz sa tešíme, že sa z mnohými z Vás osobne stretneme na 10. ročníku konferencie SAS Fórum 2006. Za všetkých kolegov Vám prajem príjemné čítanie, Katarína ŠušaníkováMarketing, SAS SR
- Štúdia preukázala, že nástroje BI zvyšujú schopnosť rozumieť potrebám zákazníka až o 16% - Marketingoví lídri v celej Európe využívajú nástroje business intelligence (BI) na zlepšenie svojej výkonnosti a investičnej návratnosti svojich stratégií. Toto je záver, ktorý vyplynul z prieskumu, ktorého sa zúčastnili vrcholoví manažéri z 350 spoločností pôsobiacich v rámci štyroch rôznych odvetví v siedmych krajinách. Prieskum objednala spoločnosť SAS, líder v oblasti predaja nástrojov business intelligence. „Marketingoví lídri využívajú BI, a to posilňuje ich vedúcu pozíciu. V rámci regiónu EMEA i v rámci skúmaných odvetví pomáha BI marketingovým oddeleniam napĺňať ich podnikateľské stratégie,” povedal Phil Winters, Vice President pre oblasť Customer Intelligence spoločnosti SAS. Podľa zistení prieskumu je najväčším prínosom schopnosť optimalizovať zákaznícku komunikáciu na základe vytvorenia integrovaného pohľadu na zákazníka a jeho vnímanie hodnoty. V štúdii, ktorú realizovala divízia IDC CMO Advisory Research, sa skúmalo marketingové využitie nástrojov BI na zlepšenie plánovania a realizácie a aj to, ako môžu nástroje BI zlepšiť výkonnosť organizácie. Tento prieskum identifikoval dva trendy: nárast počtu štrbinových trhových segmentov a fragmentáciu médií a obsahu - a teda aj komunikačných kanálov - aby bolo zasiahnuté želané publikum. Tieto trendy spôsobujú, že marketingové organizácie musia realizovať čoraz cielenejšie kampane pre konkrétne špecifické skupiny zákazníkov. Keďže marketing čelí rastúcemu tlaku, aby preukázal svoj prínos pre organizáciu a dodržal stanovený rozpočet, jeho kľúčovým cieľom je, aby dokázal poskytnúť prehľad o súčasných i budúcich potrebách jednotlivých zákazníkov a trhových segmentov - a potom na základe týchto potrieb konať. Výsledky prieskumu naznačujú, že marketingové organizácie, ktoré investovali do technológii BI a efektívne ich využívali, dosiahli lepšie finančné výsledky a vyššiu návratnosť marketingových investícií. „Za pozoruhodnú považujeme skutočnosť, že marketingové organizácie, ktoré využívajú nástroje BI, vykazujú o 16% vyššiu schopnosť rozumieť potrebám zákazníka a sú až o 24% efektívnejšie pri predpovedaní jeho správania ako tie, ktoré ich nevyužívajú”, povedal Winters. SAS poskytuje svojim zákazníkom riešenia pre oblasť business intelligence a customer intelligence. Tieto riešenia pomáhajú marketingovým organizáciám analyzovať a merať úspešnosť ich marketingových aktivít v rámci celkového riadenia výkonnosti organizácie,„ a tak napĺňať marketingové ciele v súlade s celkovou stratégiou spoločnosti,” dodáva Winters. „Efektívnosť marketingovej organizácie je priamo ovplyvňovaná jej schopnosťou využiť informácie o zákazníkovi/trhu získané prostredníctvom BI aplikácií,” povedal Rich Vancil, Vice President CMO Advisory Research, IDC. „Marketingoví lídri, ktorí tvorili jednu tretinu účastníkov tohto prieskumu, využívajú informácie o trhu a zákazníkovi, vrátane predikcie jeho správania, čo im umožnilo zvýšiť efektívnosť pri udržaní si zákazníka, akvizícii nových zákazníkov, raste tržieb a rozširovaní podielu na trhu. Dôsledkom zvyšovania efektívnosti v každej z týchto oblastí je zlepšovanie návratnosti investícii v oblasti marketingu.” SAS poveril IDC Research vykonaním prieskumu v Nemecku, Taliansku, Francúzsku, Holandsku, Poľsku, Veľkej Británii a Dánsku v odvetviach maloobchodu, telekomunikácii, výroby a finančných služieb. IDC zostavila detailnú štúdiu, ktorá zosumarizovala výsledky prieskumu. SAS vytvorenie tejto štúdie sponzorsky podporil, preto je voľne prístupná a bezplatne stiahnuteľná na www.sas.com.
Už o dva týždne sa začne 10. ročník najväčšieho podujatia na Slovensku zameraného na problematiku business intelligence, SAS Fórum. Sme veľmi radi, že Vás program zaujal a že registrácia na akciu prebieha veľmi dynamicky. Chceme Vás upozorniť, že čas na registráciu máte už len do 2. októbra 2006. Program konferencie SAS Fórum 2006, ktorý sa uskutoční v hoteli Radisson SAS Carlton dňa 10. októbra 2006 spolu s registráciou nájdete na webovej stránke www.sas.com/slovakia, program v kocke:
Martina Zajka možno zase vidieť a počuť hrať na gitare v skupinách Richarda Müllera a Juraja Turteva. V projekte Slide & Udu sa obaja rozhodli zrealizovať vlastné hudobné nápady, sme radi, že Vám ich budeme môcť sprostredkovať. Ako ste si iste všimli, tento rok sme známy formát konferencie SAS Fórum obohatili ešte o jeden deň – SAS Technology Forum.
Platby za SAS Fórum a SAS Technology Forum budú vykonané na základe registrácie po skončení konferencie, a to do 10 dní.
Tešíme sa na stretnutie s Vami! (Katarína Šušaníková)Dňa 7.9.2006 sa v hoteli Dukla v Poľovníckom salóniku konal 3. ročník podujatia SAS Letná škola ako súčasť Univerzitnej iniciatívy SAS na Slovensku. Podujatia sa zúčastnili akademickí pracovníci univerzít na Slovensku, ktoré majú licencovaný systém SAS, ale nechýbali ani nové tváre, ktoré uvažujú o používaní tohto softvéru. Celkovo sa podujatia zúčastnilo 14 pracovníkov. Program SAS Letnej školy v tomto roku bol zameraný na novinky aplikácie SAS Enterprise Guide verzia 4.1, aplikácie SAS Enterprise Miner 5.2 s konkrétnymi ukážkami grafického užívateľského rozhrania a práce, o ktorých účastníkov informovali pracovníci oddelenia SAS Professional Services. Taktiež zazneli informácie týkajúce sa SAS architektúry vo verzii 9 systému SAS, SAS klientskych nástrojov SAS biznis inteligencie a novou témou boli informácie o riešení spoločnosti SAS pre manažment marketingových kampaní. Praktické príspevky akademických pracovníkov z univerzít boli zamerané na reálne skúsenosti pri používaní softvéru SAS Risk Dimensions pre Monte Carlo simulácie a výpočet VaR (Value at Risk) a na skúsenosti a poznatky z realizovanej SAS výuky na univerzitách. V prípade, že máte záujem o CD s informáciami, ktoré odzneli na podujatí, kontaktujte nás na adrese education@svk.sas.com. Doplňujúce materiály, ktoré dostali účastníci SAS Letnej školy 2006 sú k dispozícii tu.
Ďakujem všetkým zúčastneným za príjemnú diskusiu a za zaujímavé príspevky. Teším sa na ďalšie stretnutie s Vami. (Jana Ficová)
Pri svojich služobných cestách, určite natrafíte na mesto, kde má SAS svoju pobočku. Nájdite jeho areál a budovu a odfoťte sa pri nej. Napíšte nám krátky komentár ku fotografii, napr. nejakú vtipnú príhodu, ako ste hľadali SAS pobočku, alebo čím Vás zaujala budova, jej poloha v danom meste a pod., a svoju reportáž nám pošlite na adresu: katarina.susanikova@svk.sas.com.
SAS v Maďarsku má svoju pobočku v Budapešti od roku 1995. Pobočka má 23 ľudí a vedie ju István Musza.
Efektívnosť a výkonnosť je stredobodom pozornosti manažmentu na všetkých úrovniach podnikov a mnohé doposiaľ zaužívané spôsoby plánovania sa nezriedka javia ako nedostatočné. Tradične spoločnosti riadia svoju prosperitu podrobným a zdĺhavým analyzovaním minulosti. V súčasnosti, v dynamicky sa vyvíjajúcom konkurenčnom podnikateľskom prostredí, však toto už nestačí. Veci a udalosti, ktoré sa už stali sa nedajú zmeniť. Minulosť sa dá len rôzne vysvetľovať a interpretovať a je potrebné vziať si z nej ponaučenie. Namiesto zdĺhavého „vŕtania“ sa v minulosti potrebujeme byť schopní analyzovať súčasnosť a získané poznatky zužitkovať pri plánovaní. Na základe takto získaných informácií potrebujeme modifikovať možný budúci vývoj (rolling forecast). Stratégia versus plán
Plánovanie patrí medzi vrcholné aktivity manažmentu na všetkých úrovniach spoločností či už ide o takticko - operatívnu úroveň alebo o strategickú úroveň.
Spoločnosť SAS ponúka ucelené riešenia pre oblasť strategického a operatívneho plánovania súhrne nazývaných SAS® FOR PERFORMANCE MANAGEMENT. Tento koncept zahŕňa Balanced Scorecard ako nástroj strategického plánovania, Financial Reporting/Planning ako nástroj pre operatívno-taktické plánovanie a Activity-Based Management ako nástroj pre prácu s nákladmi a riadenie aktivít. Tvorba stratégie alebo plánovanie v uvedených riešeniach zohľadňuje moderné trendy manažmentu a v riešeniach sú zhmotnené najlepšie skúsenosti (Best Practices) mnohých úspešných spoločností. Tento text ponúka niekoľko odporúčaní efektívneho konceptu plánovania vychádzajúceho z praxe globálnych firiem.
Chcete sa dozvedieť viac? (Milan Tichý)
Organizácie sa často nemôžu spoliehať na informácie, ktoré tvoria základ ich primárnych biznis aplikácií. Nepresné alebo inkonzistentné dáta môžu organizácií brániť v schopnosti pochopiť jej súčasné, ale aj budúce obchodné problémy. To vedie k zlým rozhodnutiam spôsobujúcim negatívne výsledky vrátane strát na zisku, operačným oneskoreniam, nespokojnosti zákazníkov, atď. Efektívna stratégia riadenia kvality dát dopomáha k lepšiemu pochopeniu biznis prostredia, v ktorom organizácia pôsobí a umožňuje tým maximalizovať profitabilitu a znižovať nákladnú operačnú neefektívnosť. Cieľom manažmentu kvality údajov je poskytnutie infraštruktúry na transformáciu „surových“ dát na konzistentné, presné a dôveryhodné informácie. Dáta sú vo všeobecnosti považované za kvalitné v tom prípade, ak sú vhodné na plánovaný účel v operatíve organizácie, pri vytváraní rozhodnutí a plánovaní. Alternatívna definícia hovorí o vysoko kvalitných dátach v tom prípade, ak dáta korektne reprezentujú realitu, ku ktorej sa vzťahujú. Základom manažmentu kvality údajov je metodológia pozostávajúca z 3 základných krokov – analýza, zlepšenie a kontrola – využívajúcich 5 technologických blokov:
Na to, aby sa dátová kvalita mohla stať skutočnou prioritou organizácie, je potrebné poskytnúť biznis užívateľom potrebnú mieru kontroly nad procesom riadenia kvality. Použitím grafických workflowov a vhodného užívateľského rozhrania poskytuje dfPowerStudio komplexné možnosti na riadenie dátovej kvality a dátovej integrácie. dfPowerStudio pozostáva z viacerých modulov (dfPower® Profile, dfPower® Quality, dfPower® Monitor, dfPower® Verify, dfPower® Customize), ktoré umožňujú dátovým stewardom, biznis analytikom a vlastníkom dát:
Viac o tomto produkte si môžete prečítať na www.dataflux.com. (Patrik Pliešovský)
Vedecká digitálna knižnica - Scholars Digital Library of Analytics - je digitálny zdroj informácií ako súčasť prebiehajúcej spolupráce SAS a North Carolina State University Collaboration. Jej vytvorenie je sponzorované spoločnosťou SAS. Knižnica bola navrhnutá a vytvorená s cieľom poskytovať zdroje pre vzdelávanie rôznemu publiku – vysokoškolským vyučujúcim, študentom, výskumným pracovníkom, konzultantom a priemyselným expertom, ktorí zamestnávajú a používajú štatistické a iné analytické nástroje v procese výuky alebo výskumu. Knižnica poskytuje:
Viac informácií o Vedeckej digitálnej knižnici sa dozviete priamo na stránkach vedeckej digitálnej knižnice http://analytics.ncsu.edu/library/cwis/RES--CourseWare.php. (Jana Ficová)
V SAS existuje určite viac ako jedna možnosť ako kombinovať dátové súbory. Jednou z možností, ktorú dôverne poznajú všetci SAS programátori je SAS DATA Step. DATA Step a jeho MERGE alebo SET príkaz sú určite najbežnejšou cestou ako kombinovať dva alebo viac dátových súborov v SAS-e. Procedúra SQL môže byť tiež užitočná pri kombinovaní viacerých súborov, dokonca v niektorých prípadoch je ešte aj efektívnejšou cestou. Problémom je, že DATA Step a procedúra SQL sa odlišujú v spôsobe, ktorým sú pri kombinovaní priraďované atribúty (LENGTH, FORMAT, INFORMAT a LABEL) a hodnoty pre premenné, ktoré sú spoločné a nie sú vymenované v BY príkaze. Všeobecne sa odporúča, aby kombinované dátové súbory neobsahovali spoločné premenné, ktoré nie sú uvedené v BY príkaze, čím sa predíde uvedeným problémom. Doporučuje sa, aby spoločné premenné mali vždy rovnaké atribúty a hodnoty. Tento článok prezentuje všeobecné pravidlá ako sú priraďované atribúty a hodnoty, keď sa v kombinovaných súboroch nachádzajú rovnaké premenné a nie sú uvedené v príkaze BY a to pre DATA step aj pre procedúru SQL.
Vytvorenie testovacích dátových súborov:
Pre účely testovania, spoločné premenné BY príkazu – NAME a CLASS majú rôzu dĺžku. Ďalej premenná CLASS v súbore SECOND má dĺžku $10 ale v súbore FIRST má dĺžku $8. Pre účely porovnania je ďalej rozobratých 9 príkladov, na ktorých bude zrejmé rozdielne správanie oboch postupov pri spájaní dátových súborov. Prvé štyri používaji DATA Step ďalšie sú venované PROC SQL:
|
Navštívte:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Elektronický magazín spolocnosti SAS na Slovensku Vydáva: SAS Institute GmbH, o.z., Rajská 15, 811 08 Bratislava 1 • tel.: 02/5778 0910, 02/5778 0911 • fax: 02/5778 0999 Terms of Use & Legal Information| Privacy Statement | Copyright © 2005 SAS Institute Inc. All Rights Reserved |