![]() |
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SAS Slovakia Newsletter |
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Vážení zákazníci, obchodní partneri, dámy a páni,
SAS umožňuje telekomunikačným spoločnostiam minimalizovať straty a maximalizovať zisk Zabezpečenie zisku predstavuje komplexný problém v procese podnikania, ktorého riešenie si vyžaduje prediktívne analýzy pre identifikáciu bielych miest v oblasti finančných tokov. Nové vylepšené riešenie - SAS Telecommunications Intelligence Solution - umožňuje poskytovateľom telekomunikačných služieb minimalizovať straty a maximalizovať zisk aplikáciou silnej integrácie dát, analýz, skladovania a business intelligence. Riešenie má v sebe zabudované také schopnosti, ktoré umožňujú organizáciám profitovať z rozsiahlych 30 ročných skúseností spoločnosti SAS v tejto oblasti. Pomáha telekomunikačným spoločnostiam identifikovať a znižovať straty, ktoré môžu tvoriť až 15% zo zisku spoločnosti. SAS ponúka sadu integrovaných a na telekomunikácie zameraných riešení nazvaných SAS Telecommunications Intelligence Solutions (TIS), ktoré umožňujú organizáciám rýchlejšie zavádzať efektívne obchodné stratégie pri získavaní a udržiavaní zákazníkov, ako aj uskutočňovať efektívnejšie marketingové kampane – a to všetko s využitím špecificky telekomunikačných dát a modelov procesov, založených na dlhoročných odvetvových skúsenostiach. Tento súbor flexibilných riešení umožňuje vývoj dátových architektúr a analytických aplikácií, pričom tieto nie je potrebné budovať úplne od začiatku. “Veľa telekomunikačných spoločností nevenuje problematike “revenue assurance” dostatočnú pozornosť”, povedal Rob Mattison, autor príručky The Telco Revenue Assurance Handbook. “Tento prístup nesmeruje k znižovaniu strát. Racionálnejším sa javí taký prístup, ktorý berie do úvahy revenue assurance (zabezpečenie zisku), ako strategickú kompetenciu v rámci organizácie. Aby sa toto dalo uskutočniť, je nevyhnutné využiť vyspelé analytické postupy. Tento strategický prístup umožňuje riešenie SAS Revenue Assurance for Telecommunications.” “Pre poskytovateľov telekomunikačných služieb sú SAS riešenia dôležitejšie ako kedykoľvek predtým, a to predovšetkým preto, že im poskytujú istotou pri uskutočňovaní ich rozhodnutí,” povedal Maciej Kornacki, Regionálny Business Development Manager pre Telco v SASe.“ Pretože SAS Revenue Assurance for Telecommunications je vybudované na silnej Enterprise Intelligence Platform, umožňuje prehľadnejší a strategickejší prístup na zabezpečenie ziskovosti, než akýkoľvek iný softvér. SAS je schopný zabezpečiť to, že organizácia nestratí príjmy, ktoré zarobila.”
10. ročník SAS Fóra sa uskutoční 10. októbra 2006, v bratislavskom hoteli Carlton.
Už teraz sa môžete tešiť na príspevky nielen od spoločností pôsobiacich na Slovensku, zväčša bánk, ale aj Českú Spořitelnu, a.s., rakúske spoločnosti Garanta Versicherung, Österreichische Krankenkasse, poľský Polcomtel a iné. (Katarína Šušaníková)
Je čas dovoleniek, je veľmi pravdepodobné, že sa na niektorej z nich ocitnete v inej krajine a v meste, kde má SAS svoju pobočku. Nájdite jeho areál a budovu a odfoťte sa pri nej. Napíšte nám krátky komentár ku fotografii, napr. nejakú vtipnú príhodu, ako ste hľadali SAS pobočku, alebo čím Vás zaujala budova, jej poloha v danom meste a pod., a svoju reportáž nám pošlite na adresu: katarina.susanikova@svk.sas.com.
SAS® Banking Intelligence Solutions poskytuje zákaznícku a biznis inteligenciu, ktorá zabezpečuje hodnotný pohľad na bankovú organizáciu. Integráciou SAS riešení a technológií s preddefinovanými modelmi môže banka adresovať svoje kritické potreby ako napríklad zníženie úverového rizika, vytvorenie pohľadu na zákazníka, udržanie hodnotných zákazníkov a vykonávanie efektívnych marketingových programov s preukázateľnými výsledkami. Banking Intelligence Solutions (BIS) je integrovaná platforma softvérových aplikácií a riešení založených na SAS® Banking Detailed Data Store (DDS). DDS je komplexná a konsolidovaná údajová základňa pre bankové odvetvie obsahujúca historické údaje postavená na štandardnom dátovom modeli pre bankový sektor. DDS slúži ako primárne úložisko údajov pre dáta z rôznych zdrojových systémov. SAS® Banking DDS tvorí dôležitú časť SAS® Banking Intelligence Architecture. Ďalšie časti SAS® Banking Intelligence Architecture zahŕňajú komponenty pre podporu riešenia (napr. SAS® Data Integration Studio, atď.) a špecifické komponenty pre jednotlivé riešenia BIS (napr. SAS® Credit Risk ETL Bridge – preddefinované ETL toky pre vytvorenie Credit Risk data martu z DDS a výpočet cieľových ukazovateľov). Výhody vyplývajúce z implementácie SAS® Intelligence Architecture sú nasledovné:
SAS® Banking Intelligence Solutions pokrývajú nasledovné biznis oblasti / problémy prezentované na nižšie uvedenom obrázku.
Detailed Data Store je použitý ako základný koncept pre všetky SAS® Banking Intelligence Solution riešenia. Zavádza nasledovné koncepty pre štandardizáciu riešení:
Riešenie ponúka kompletné end-to-end aplikačné rozhranie s integráciou dát, analytických nástrojov a reportingu založené nad transparentným frameworkom. Toto riešenie poskytuje kompletné možnosti pre retailový credit skóring, korporátny credit rating a manažment kreditného rizikového portfólia tak, ako je popísané nižšie:
Toto riešenie zahŕňa credit scoring pre aktívne produkty banky (kreditné karty, úvery, hypotéky,...) pre individuálnych retailových zákazníkov a úvery pre Small Business zákazníkov. Základné funkcie riešenia:
Toto riešenie je špecificky navrhnuté pre manažment segmentácie zákazníkov banky. Umožňuje biznis užívateľom jednoduchý vývoj a manažment sofistikovaných zákazníckych schém segmentácie rýchlejšie, za nižšie náklady a s vyššou kvalitou vrátane základných (core) schém segmentácie pre manažment strategických klientov. Umožňuje ďalej vývoj taktických schém pre presnejšie zacielenie manažmentu kampaní. Medzi základné funkcie riešenia patria:
Riešenie je zamerané na rozoznanie zákazníkov ako manažovateľných aktív na vytvorenie presnejších predikcií ďalších najpravdepodobnejších produktov, ktoré si zákazníci v budúcnosti kúpia, za účelom udržania si zákazníka a zvýšenie jeho profitability z pohľadu organizácie. Základné vlastnosti riešenia:
Toto riešenie umožňuje organizáciám rýchlo získať lepšie pochopenie premenných ovplyvňujúcich stratu záujmu zákazníka o produkty banky (customer attrition) umožňujúc nielen identifikovať zákazníkov, ktorí majú tendenciu banku opustiť, ale aj zistiť príčinu, ktorá ich k takémuto kroku vedie. Základné funkcie riešenia zhŕňajú:
Riešenie „zachytáva“ stratégiu banky a transformuje ju do akcií, ktoré môžu byť monitorované použitím výkonových ukazovateľov v rámci organizácie. To poskytuje zamestnancom a manažmentu potrebné informácie na:
Toto riešenie integruje popredný SAS® softvér s preddefinovaným dátovým prostredím na kombináciu marketingových analýz a manažmentu kampaní. Medzi základné vlastnosti riešenia patria:
Toto riešenie poskytuje detailnú analýzu stavov kreditných kariet, ktoré zahŕňajú:
Riešenie poskytuje detailnú analýzu správania sa klientov, ktorá zahŕňa:
Toto riešenie poskytuje detailnú analýzu transakcií na produktovej úrovni. Transakcie sú analyzované cez rôzne dimenzie a zahŕňajú nasledovné typy analýz:
O niektorých vybraných referenciách pre bankový sektor si môžete prečítať tu. V augustovom mesačníku sa zameriame samostatne a vo väčšej miere na SAS® Credit Risk Management Solution, spomenieme aj referencie v tejto oblasti. (Patrik Pliešovský)
SAS Intelligence Storage Dnešný svet je plný dát. Dáta sú doslova na každom kroku. Máme k dispozícii online objednávky tovaru všetkého druhu, cestovné poriadky, bankové operácie v reálnom čase, online predaj lístkov atď. Všetky tieto výdobytky dnešnej doby môžeme využívať vďaka mnohým systémom, ktoré neustále pracujú a spracovávajú ohromné množstvá údajov. Za každým takýmto systémom sa skrýva nejaké úložisko dát -väčšinou relačný databázový systém (RDBMS). RDBMS boli vyvíjané presne podľa požiadaviek takéhoto typu systémov t.j. mnoho používateľov súčasne aktívne pracujúcich nad tou istou množinou údajov. RDBMS majú preto zapracované rôzne technológie na zabezpečenie vylúčenia vzájomných kolízii používateľov, ktorí súčasne manipulujú s tými istými údajmi (pridávajú, menia a odstraňujú záznamy). Dosahujú to rozdelením práce používateľov na isté atomické časti – transakcie. Preto sú takéto systémy nazývané tiež OnLine Transaction Processing (OLTP). A treba povedať, že RDBMS perfektne plnia úlohy a nároky kladené OLTP systémami. Čo však v prípadoch, keď sa chceme na naše dáta pozrieť s istým odstupom, takpovediac hlbším spôsobom – analyzovať doterajšie údaje, nájsť v nich štatistické ukazovatele a určiť trendy vývoja do budúcnosti. To samozrejme nie je nová vec a v ostatnom čase sa požiadavky tohto druhu vyskytujú čoraz viac. Preto sú vyvíjané tzv. systémy pre podporu rozhodovania (Decision Support Systems – DSS). Tie pre svoju činnosť vyžadujú relevantné, vyčistestené a skonsolidované údaje z primárnych OLTP systémov. Naviac pre efektívnu prácu s týmito údajmi je nevyhnutné mať dáta uložené vo vhodnej forme.
Riešenie tejto situácie poskytujú dátové platformy, ktoré sa nesnažia prispôsobovať existujúce RDBMS na podmienky DSS, ale sú od začiatku navrhnuté a budované pre používanie v DSS systémoch. Neumožňujú síce ich využívanie v prostrediach OLTP, ale poskytujú vysoko-efektívne prostredie pre ukladanie veľkého množstva dát, ktoré sú pripravené pre následné rozsiahle analytické dotazy, pri súčasnej minimalizácii časovej odozvy. Spoločnosť SAS umožňuje svojím používateľom vo svojich riešeniach využívať práve takéto špecializované technológie pre ukladanie dát známe pod spoločným označením Intelligence Storage.
Spolupráca spoločnosti SAS sa orientuje nielen na komerčných zákazníkov, ale aj na akademickú a výskumnú oblasť prostredníctvom SAS akademického programu. Hlavným cieľom je v spolupráci s akademickými pracovníkmi počas vyučovacieho procesu do výukových predmetov na univerzitách, fakultách a katedrách na Slovensku zakomponovať informácie o biznis problematike a okruhoch, ktoré je možné efektívne riešiť v praxi s riešeniami, nástrojmi a technológiami našej spoločnosti. Nejde pritom iba o teoretické informácie ako postupovať pri riešení biznis problémov v jednotlivých oblastiach, ale praktické využívanie softvéru SAS počas vyučovacieho procesu, prepojenie teórie s praxou, možnosť reálne využívať softvér pre riešenie praktických úloh. SAS softvér – či už riešenia alebo technológie, podľa aktuálnych potrieb akademických pracovníkov - je možné aktívne využívať vo vyučovacom procese, ale taktiež pri písaní diplomových a seminárnych prác, študentsko-výskumných prác, v dizertačných prácach, v doktorandských prácach a podobne. Odborné konzultácie pri ich koncipovaní poskytujú konzultanti oddelenia SAS Proffesional Services Department podľa príslušnej biznis oblasti a konkrétneho zamerania. Pre študentov a vyučujúcich sú k dispozícii aj kompletné školiace materiály, ktoré sú koncipované a pripravené tak, že umožňujú veľmi rýchlo sa zorientovať v danej problematike aj formou samoštúdia. Študenti a vyučujúci majú možnosť aj aktívne komunikovať s ostatnými biznis a akademickými užívateľmi, v prípade záujmu aktívne prezentovať svoje výsledky, postrehy a skúsenosti na medzinárodnom aj slovenskom fóre prostredníctvom SAS užívateľských konferencií, ktoré sa každoročne organizujú.
Získané informácie a znalosti počas štúdia umožňujú študentom získať významnú konkurenčnú výhodu na trhu práce, lepšie sa v ňom orientovať a jednoduchšie si nájsť svoje uplatnenie v praxi. Taktiež sa nebránime prípadnej bližšej spolupráci so zameraním na využitie existujúceho vedomostného potenciálu a jeho rozšírenie. V súčasnosti spolupracujeme napríklad s nasledovnými akademickými pracoviskami:
Bližšie informácie o SAS akademickom programe a novinkách nájdete na stránkach: Akékoľvek Vaše otázky, nápady, podnety pre spoluprácu, záujem o účasť na akademických podujatiach, skúsenosti alebo tipy pre zlepšenie našej práce v tejto oblasti môžete adresovať na education@svk.sas.com. Ďakujeme za prejavenú dôveru a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu. (Jana Ficová)
Verzia 9 systému SAS priniesla v rámci modulu SAS/Connect nový engine pre SAS knižnice: SASESOCK pre podporu aplikácií implementujúcich MP Connect s piping-om. Čo Vám tieto zvláštne pojmy umožnia? Samotný MP Connect je súčasťou technológie SAS/Connect od verzie 8. Spočíva v podpore paralelného (resp. Multi-Procesného) spracovania tým, že umožňuje z jedného SAS procesu naštartovať viacero paralelných SAS procesov, ktorým je možné následne samostatne prideľovať úlohy, vzájomne ich koordinovať a prípadne spájať výsledky ich spracovania v niektorom z existujúcich procesov. Takéto spracovanie je určené hlavne pre viacprocesorové servery (SMP – Symmetric Multi-Processor), no je vykonateľné aj na jednoprocesorovom stroji. Paralelné, asynchrónne spracovanie podporované MP Connect technológiou zvyčajne naráža na výkonový limit daný výkonom operácií čítania a zapisovania na disk (I/O operácie). Práve z toho dôvodu, posúva nový SASESOCK libname engine ďalej flexibilitu technológií MP Connect aj SAS/Connect tým, že umožňuje viacerým procesom zdieľať dáta bez toho, aby sa tieto zapisovali na disk. Konkrétnejší popis MP Connect a SASESOCK engine ako aj Príklad spracovania s použitím MP Connect a SASSESOCK nájdete tu. (Rastislav Vasiľ) |
Navštívte:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Elektronický magazín spolocnosti SAS na Slovensku Vydáva: SAS Institute GmbH, o.z., Rajská 15, 811 08 Bratislava 1 • tel.: 02/5778 0910, 02/5778 0911 • fax: 02/5778 0999 Terms of Use & Legal Information| Privacy Statement | Copyright © 2005 SAS Institute Inc. All Rights Reserved |