CARY, N.C. (15.septembra 2003) - Neúplnosť, nepresnosť či zastaralosť údajov je hlavnou príčinou toho, že finančné inštitúcie prichádzajú ročne až o 120 miliónov dolárov. K tomuto záveru dospela štúdia, ktorú nedávno uskutočnili spoločnosti Risk Waters Group a SAS, líder v oblasti riešení pre business intelligence.

Štúdia obsahuje rozhovory so 400 risk manažérmi z 300 finančných inštitúcií a je tak doteraz najrozsiahlejším uskutočneným prieskumom v oblasti riadenia operačných rizík. Zaoberá sa stratami, ku ktorým dochádza v súvislosti s operačnými rizikami, a spôsobmi, akými sa ich spoločnosti vo finančnom sektore pokúšajú znižovať.

Respondenti z 28% spoločností sa domnievajú, že hlavným dôvodom strát je nedokonalé zhromažďovanie dát, pomocou ktorých sa operačné rizika presne vymedzujú a riadia. Ďalších 33 % uvádza ako hlavný kameň úrazu nízku kvalitu údajov.

"Už niekoľko rokov bola kvalita údajov hlavným problémom podnikov a z nášho výskumu vyplýva, že tento problém v žiadnom prípade nezmizol," uviedol Peyman Mestchian, riaditeľ divízie riadenia rizík spoločnosti SAS Veľká Británia. "Prostredníctvom zákonných nariadení, napr. Sarbanes-Oxley a Basel II, sa riadenie operačných rizík dostalo viac do stredu pozornosti, ale spoločnosti sa znova stretávajú s problémom ako nájsť a interpretovať potrebné údaje."

V dôsledku množstva a kvality údajov sa vo väčšej miere začali zavádzať interné databázy pre sledovanie strát a nástroje na automatické vyhodnocovanie. Databázu zaviedlo približne 50% spoločností zaradených do výskumu a 45% implementovalo nástroje na vyhodnocovanie. Napriek tomu viac než 90 % respondentov priznáva, že ešte musí investovať do modelovacích a analytických nástrojov, ktorými sa zhromaždené dáta spracuvávajú.

"Nové nariadenia síce prinútili spoločnosti zaviesť systémy na zhromažďovanie a ukladanie dát, ale len málo spoločností sa vysporiadalo s tým, ako so zhromaždenými dátami ďalej pracovať," pokračoval Mestchian. "Pokiaľ nie je možné dáta premeniť na užitočné informácie, majú len nízku hodnotu, a zatiaľ sa zdá, že mnoho spoločností nie je ochotných alebo schopných tento krok spraviť."

Ďalšie výsledky štúdie naznačujú, že hlavnými prekážkami pri zavádzaní systémov sú podľa názoru respondentov nedostatočné funkcie súčasných programových balíčkov a obavy z vysokých nákladov na modelovacie a analytické programy. 68 % respondentov má zavedený minimálne jeden interný systém riadenia operačných rizík, pretože sa domnievajú, že toto riešenie je z hľadiska nákladov efektívne a je ho možné navrhnúť s ohľadom na konkrétne potreby podniku.

"Doposiaľ sa interné systémy riadenia rizík uplatňovali dobre, ale len menšia časť z nich je dostatočne škálovateľná a pružná, aby si poradili s tým, čo sa od nich požaduje v súčasnosti. Ukazuje sa, že aktualizácia zastaralých systémov je nákladné, časovo náročné a často neúčinné riešenie," uviedol Mestchian. "Skutočnou výzvou v tejto oblasti nie je zlúčenie niekoľkých databáz. To zvládnu všetci kvalitní dodávatelia softvéru. Tajomstvo spočíva v účinnej metodológii pre kombinovanie kvantitatívnych a kvalitatívnych údajov a prepojenie externých dát s internými. Spoločnosť SAS do tejto oblasti investovala a vyvinula výkonné postupy ako vyriešiť uvedené problémy."