Farmaceutický priemysel pôsobí v špecifickom prostredí: sústreďuje sa na vývoj bezpečných, účinných liekov proti bolestiam a chorobám a ich distribúciou na trhu. Veľké riziká a prísne legislatívne predpisy sa odrážajú vo vysokých potenciálnych príjmoch. Vstup na trh je prísne kontrolovaný kontrolnými orgánmi. Na väčšine veľkých trhov existuje cenová kontrola, ktorá má dopad na zisky. Náklady na vývoj liekov neustále špirálovito rastú. Doba, kým sa nový liek dostane na trh, môže trvať viac ako desať rokov. V reťazci výskumu a vývoja tohto odvetvia sa stále zmenšuje počet nových inovovaných liekov.

Farmaceutické spoločnosti musia správne vyhodnocovať prognózy o budúcom dopyte na trhoch, aby mohli naďalej prosperovať. Včasná identifikácia “víťazných“ prípravkov znamená, že cenné zdroje sa budú môcť použiť na ich výrobu skôr a investície do nerentabilných projektov sa zredukujú. Za účelom dosiahnutia týchto cieľov, farmaceutické spoločnosti sú nútené využívať a ochraňovať poznatky, ktoré nazhromaždili spolu so schopnosťami a skúsenosťami, ktoré získali. Treba počítať s každým dňom. Veď čím rýchlejšie sa nové výrobky dostanú na trh, tým vyššia bude odmena.

Kľúčovou stratégiou SAS Institute je dodávanie informácií, čo umožňuje farmaceutickým spoločnostiam konsolidovať a využívať ich obrovské zdroje údajov. Farmaceutické spoločnosti tak majú konkurenčnú výhodu, ktorá je potrebná pre dosiahnutie cieľov. Využívanie širokej palety prístupových zariadení, analytických a výkazníckych schopností, technológie ako data mining, výkonných informačných systémov (EIS), OLAP (on-line analytical processing) im to umožňujú. Mnohé z týchto technológií sú založené na pevných základoch klinických a podnikových data warehousov. Viac ako 90 % zo všetkých farmaceutických spoločností používa licenčný software SAS na riešenie úloh a problémov, ktoré pred nimi stoja: riadenie projektov výskumu a vývoja, budovanie návrhovej dokumentácie pre zákonné orgány (táto dokumentuje bezpečnosť a účinnosť nového lieku) alebo vypracovanie komplexných štatistických analýz.

Základom toho je dosiahnutie konkurenčnej výhody prostredníctvom skrátenia doby dodania výrobku na trh. To je možné dosiahnuť prostredníctvom:

• integrácie rozdielnych operačných systémov a dát,
• získaním presných informácií pre včasné a profesionálne rozhodnutia,
• zvýšenou efektívnosťou a produktivitou v cykle výskumu a vývoja,
• zlepšením kvality predloženej ponuky pre príslušné orgány.