Celý spracovateľský priemysel musí v súčasnej dobe čeliť zvýšenej konkurencii a to ako na domácich tak i na zahraničných trhoch. Efektivita výroby, kontrola kvality a rýchlejšia dodávka na trh prispievajú k získaniu konkurenčnej výhody. Zvyšujúce sa náklady a stále viac napäté rozpočty vyžadujú dôkladné odôvodnenie každej novej investície. Napríklad investície do výskumu a vývoja musia zaručiť merateľný návrat investícií. Stále dôležitejšiu úlohu hraje zákazník: priemyselné podniky stále viac riadi zákazník a jeho želania. Podniky disponujú obrovským množstvom dát, ktoré by sa mali v zrozumiteľnom tvare dostať k tým správnym ľuďom v čo najkratšom čase.

Pred najvyšším vedením každého podniku stojí celý rad úloh. Patrí ku nim napríklad ochrana podielu na trhu, zaistenie kvality výrobkov a zabezpečenie efektivity výrobného procesu. Spoločnosti sa zameriavajú na finančné otázky rozpočtu a na riadenie kontroly nákladov. Zníženie doby dodávky výrobku na trh má rozhodujúci vplyv v otázke oprávnenosti investícií do oblasti rozvojavýrobkov. Riadiaci pracovníci musia dohliadať na to, aby pri plánovaní a riadení vývoja našli čo najlepšie odbytové cesty. Kľúčovou stratégiou SAS je dodávanie informácií, ktoré umožňujú spracovateľským podnikom a spoločnostiam využívať ich obrovské množstvo údajov z nepreberného množstva uhlov pohľadu a využiť ich na nové alebo predtým nepovšimnuté trendy. Spracovateľský priemysel zahŕňa širokú skupinu organizácií, ktoré už používajú systém SAS na riešenie širokého rozsahu problémov.

Riadenie odbytových ciest

Toto riešenie umožňuje spracovateľským spoločnostiam zlepšiť riadenie pohybu materiálu od zdroja ku konečnému odberateľovi. Riadenie odberateľských ciest zahŕňa stratégiu logistiky, výrobné procesy a distribúciu a prináša zlepšenie kvality a zvýšenie efektívnosti.

Kontrola kvality

Riešenie, ktoré umožňuje plánovať, implementovať a monitorovať kvalitatívne úrovne celej organizácie všetkých spracovateľských spoločností, čo bude viesť k zníženiu a kontrole množstva chýb a k zvýšeniu spokojnosti zákazníkov.

Riadenie vzťahov so zákazníkmi

Riešenie, ktoré ponúka analytikom spôsoby ako lepšie porozumieť a predvídať správanie zákazníkov, pomáha im identifikovať najlepšie spôsoby na udržanie a uspokojenie existujúcich zákazníkov, využiť ich trvalú hodnotu a získavať nových zákazníkov. Techniky zahŕňajú segmentáciu trhu a profilovanie zákazníkov.