Customer's satisfaction survey


Meno a priezvisko       

Katarína Šušaníková
Marketing Manager
  1. Čo na odbornom seminári/konferencii oceňujete najviac?
    Keď....(kliknutím dostanete tipy, označte i viac možností)
    Neúčastním sa ich, nemám o ne záujem.

  2. Poznáte SAS Slovakia newsletter?
    Áno
    Nie

  3. Počuli ste niekedy o združení užívateľov SAS-u v ČR a SR - CESUG? (Central European SAS® User Group)
    Áno
    Nie, ale chcem sa dozvedieť viac informácií
    Nie, nemám záujem

  4. Poznáte www.bettermanagement.com?
    Áno
    Nie

  5. Akú akciu by ste uvítali, keby pre Vás SAS každoročne zorganizoval? (môžete označiť i viac možností)
    Odborný seminár/konferenciu
    Športový výlet
    Iné

Marián Kulich
Technical Support
and IT Support Manager
  1. Čo bolo Vaším primárnym dôvodom na kontaktovanie Technickej podpory?
    Nefunkčný SAS software
    Chyba v SAS aplikácii
    Otázka technického charakteru
    Iný dôvod

  2. Ako by ste vo všeobecnosti hodnotili kvalitu asistencie Technickej podpory?
    Veľmi slabá
    Slabá
    Dobrá
    Veľmi dobrá
    Excelentná

  3. Ako by ste charakterizovali zamestnancov Technickej podpory s ktorými ste prišli do kontaktu
    Zdvorilý Znalý Užitočný
    Vôbec nesúhlasím
    Nesúhlasím
    Neviem
    Súhlasím
    Veľmi súhlasím     		Vôbec nesúhlasím
    Nesúhlasím
    Neviem
    Súhlasím
    Veľmi súhlasím     		Vôbec nesúhlasím
    Nesúhlasím
    Neviem
    Súhlasím
    Veľmi súhlasím

Jana Bílešová
Education Manager
  1. Ktoré školenie, ktorého ste sa zúčastnili, by ste odporučili/neodporučili svojim kolegom a prečo?
    Odporučil by som školenie
    Neodporučil by som školenie
    Nezúčastnil som sa doposiaľ na žiadnom školení.

  2. Aké odborné témy by ste v našom vzdelávacom programe uvítali?


  3. V akej oblasti predpokladáte využívanie SAS vzdelávacích služieb v budúcnosti?


  4. Aký zdroj informácií preferujete ohľadom SAS školení?
    www.sas.com/slovakia
    SAS newsletter
    Mailový kontakt education@svk.sas.com
    Iný, uveďte, prosíme, aký

  5. Ďakujeme Vám ešte raz za všetky Vaše odpovede!
    Na záver by sme Vás chceli požiadať, ak máte nejaký nápad, čo by ste nám poradili v/na SAS-e zmeniť (čokoľvek), aby ste nám dali vedieť tu



    Najprínosnejšiu odpoveď odmeníme bezplatnou účasťou na SAS Global Fore v Seattli, 11.-14. Apríla 2010.



Your SAS profile:
Want to get more out of your relationship with SAS? Create a SAS profile.
Don't miss important updates from SAS! Please add sas.com as a domain in your safe sender list.

To contact SAS via postal mail: SAS, SAS Campus Drive, Cary NC 27513 USA. ATTN: Legal Division/Privacy Manager.

SAS and all other SAS Institute Inc. product or service names are registered trademarks or trademarks of SAS Institute Inc. in the USA and other countries. ® indicates USA registration. Other brand and product names are trademarks of their respective companies. Copyright © 2009 SAS Institute Inc. All rights reserved.