Услуги
Партнерская программа
Обучение
Техническая поддержка
Обращение в офис
Поиск информации
 

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Пользователи, имеющие лицензированное программное обеспечение SAS, могут обращаться за бесплатной технической поддержкой в московский офис SAS Institute. Обратите, пожалуйста, внимание на перечень сведений, которые необходимо представить для получения своевременных и квалифицированных ответов.  

Однако прежде, чем посылать запрос на техническую поддержку, пользователям настоятельно рекомендуется сначала поискать ответ на свой вопрос в базах данных технической поддержки. В мире существуют тысячи компаний, использующих SAS, и весьма вероятно, что проблема, с которой Вы столкнулись, уже известна и описана в соответствующих базах данных. В описании проблемы, как правило, присутствует информация о способах ее решения или указывается версия программного обеспечения, где эта проблема решена (или будет решена). 


Техническая поддержка - контакты
  (+7 495) 937-41-52
  support@rus.sas.com