Интеграция данных для использования при электронной продаже билетов.

Нидерландские железные дороги считаются одними из самых загруженных в Европе. Каждый месяц на поездах совершаются сотни миллионов поездок. Главный оператором пассажирского транспорта в Нидерландах является подразделение Нидерландских Железных дорог (Nederlandse Spoorwegen) - NS Reizigers. Отделение было создано в начале 90х гг., в связи с рестуктуризацией бизнеса.

Компания должна соответствовать стандартам качества, установленным правительством Нидерландов. Публикуемые в свободном доступе ключевые показатели эффективности характеризуют пунктуальность и качество услуг, включая уровень удовлетворения запросов клиентов. В последнее время рост эффективности деятельности и удовлетворенности клиентов остановился, несмотря на то, что в течение нескольких лет работа железнодорожной инфраструктуры постоянно совершенствуется. Общее впечатление пассажиров о NS все еще довольно неважное.

Как одно из возможных средств добиться расположения пассажиров NS намерена внедрить систему электронной продажи билетов. С помощью технологии радиочастотной идентификации RFID турникеты будут идентифицировать пассажиров, выходящих на платформы и покидающих их, и выставлять им соответствующие счета.

Для подготовки к работе в таком режиме NS потребовалась платформа интеграции данных (Data Integration Platform), которая позволила бы компании решить некоторые задачи (демонтаж центральной ЭВМ) в краткосрочной перспективе, а также – в ближайшем будущем – обрабатывать миллионы операций и расчетов в день с помощью технологии RFID.

Решение
Для того, чтобы NS могла вести учет данных о поступлениях на ежедневной основе, необходимо каждый день загружать специальным образом подготовленные данные в систему SAP Financials. SAS смогла доказать NS, что при значительно более низкой стоимости владения и гораздо более высокой производительности чем у конкурентов платформа интеграции данных SAS Data Integration Server является идеальной средой для решения задач в краткосрочной и долгосрочной перспективе. В ходе испытаний решение SAS сумело реализовать необходимый функционал на 30% быстрее ближайшего конкурента.

Преимущества для NS
Решение отличается низкой стоимостью владения и возможностью прослеживать данные вплоть до источника, благодаря использованию метаданных в ПО SAS. Оно позволит NS легко объяснить и доказать, что представленные им цифры являются точными. Контролеры смогут отвечать на эти вопросы в рамках одного отчета, составляемого за несколько минут, и при этом все же не быть уверенными в точности данных.